Внесение наличных! Ужасны банк!
Собственно, устала от этого банка.
21.03 внесла денежные средства на карту ОТП банка через КАССУ, т.к. у них велись технические работы и внесение через терминал было невозможно.
Боже, я уже пожалела 1000 раз, что это сделала. Обещали пополнение счета в течении 10 минут (со слов сотрудников офиса на Петроградской). Что в итоге?
Они зачислились на счет, к которому привязана карта, но НА КАРТЕ ИХ НЕТ. Собственно уже 2ое суток я пытаюсь добиться того, чтобы я смогла пользоваться СВОИМИ деньгами с карты. Позвонила в коллцентр уже, наверное, раз 7 за 2 дня. ТОЛКУ 0. Говорят одно и тоже "Ожидайте поступление на карту в ближайшее время". Точного времени зачисления никто не знает. Сижу без СВОИХ денег 2 дня.
Кормят завтраками и нехотят ничего делать.
Не советую никому этот банк.
И это не в первый раз, когда они не могут сказать нормально где мои деньги...

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Поддержка на высоте
В январе я заказала карту ОТП- банка, чтобы получать кэшбэк за покупки и оплату ЖКХ. Мне, пенсионерке, были очень интересны эти категории. Карту мне привезли практически сразу...
Посещение офиса банка на ул. Кирова
Дважды посещал офис банка на ул. Кирова в г. Ярославль 07.02.25 и 18.04.25. Впервые за два года обслуживания. До этого обслуживался дистанционно. Офис небольшой, уютный. Есть зона...
Акция в день рождения банка
Вчера я получила уведомление от банка о том, что я могу участвовать в акции в честь дня рождения ОТП. Суть акции в том, что если я успею потратить 5000 руб по карте до конца марта...
Приятно удивлен
Заказал карту на сайте, получение карты выбрал в офисе, предложили получить только в одном офисе (неудобно для меня расположенном), хотя по городу было указано два офиса. Пришлось...
Помощь с настройкой СБП
у меня возникла проблема. Я не могла отправить себе на карту деньги через СБП с другой своей карты, в приложении других банков писали что не могут перевести деньги, потому что на...
Отличный кэшбэк по дебетовой карте
Оформила дебетовую карту по акции, проводимой с 24.01.2025 по 28.02.2025 г. кэшбэк 1000 руб за первую покупку от 1000 руб. Карту оформляла в отделении на Курской, Земляной Вал, в...
Неторопливое, но уверенное решение вопроса в пользу клиента, OTP Premium
Всем добрый день, Делюсь личным опытом взаимодействия с Банком в рамках премиум-сегмента. В середине января открыл пакет ОТП-премиум. Оставил заявку на сайте Банка, перезвонила...