Условия договора

24.03.2025 09:21
331
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Поменяли процент по кредиту, хотя условия договора были соблюдены. По условиям договора я перевел зарплату в банк "Русский стандарт ", зарплата как и положено поступала на счет. Но по каким-то причинам банк "Русский стандарт" решил, что зарплата не поступила в марте месяце на мой счет. В связи с этим подняли процент по кредиту! Хотя даже в истории по счету указано поступление зарплаты за март. Предоставлял справку с рассчетной конторы о том, что зарплата была перечислена в "Русский стандарт ". Но проценты как подняли так и оставили! 

В общем не советую брать в этом банке кредиты !!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-07T17:08:53+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая ответ банка, оценку не засчитываем.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-03-24T10:47:15+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение! Согласно пункту 9 Индивидуальных условий в рамках Договора от ноября 2024 года предусмотрена обязанность заемщика заключить за свой счет договор личного страхования соответствующий всем указанным требованиям. 10.12.2024 Вами был расторгнут Договор страхования, договор страхования всем указанным требованиям в Банк не предоставлен. Учитывая данное обстоятельство Банком осуществлена корректировка Графика платежей с установкой новой процентной ставкой. Рекомендуем производить погашение задолженности в соответствии с актуальным Графиком платежей по Договору. В случае возникновения дополнительных вопросов - мы всегда готовы ответить на них в Чате и Call-центре Банка. С уважением, АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,69
средняя оценка
8%
решено проблем
4 356
отзыва
4 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Помощь в решении вопроса

Оценка 5

В банке русский стандарт есть 3 карты и 2 договора по которым образовалась задолженность, в связи с временной потерей работы. 02 мая 2025 года со мной связался сотрудник П-ев В. Ю... Читать полностью

02.05.2025

Виталий отменил неустойки

Оценка 5

Добрый день, вчера 29.04.2025 года, в 17:30 ко мне домой приезжал сотрудник досудебного отдела банка Русский стандарт Виталий С. К-ль. Постоянно в разъездах по работе, ещё и... Читать полностью

01.05.2025

Сотруднику

Оценка 5

Под конец прошлого года произошли в жизни серьёзные проблемы, появились финансовые трудности.  Я пропустил несколько платежей по кредиту. После праздников, это было 9 января... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность сотруднику данного банка

Оценка 5

Доброго времени суток!  23 апреля 2025 года со мной связалась Л-на Елена В., хотелось бы оценить грамотный, спокойный подход и лояльное отношение сотрудника банка Русский... Читать полностью

30.04.2025

Клиентоориентированность и индивидуальный подход

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику банка К-ко О. Б.  28 апреля Оксана позвонила мне по поводу задолженности по кредитному договору и предложила выход из ситуации...  Предоставила... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность Александру

Оценка 5

Добрый вечер! Хотелось бы поблагодарить сотрудника Банка Русский Стандарт Л-ва Александра В. Возникли финансовые сложности. Выбился из графика платежей. Со мной связался Александр... Читать полностью

30.04.2025

Профессиональный сотрудник банка Русский стандарт

Оценка 5

Здравствуйте, хотел бы поделиться приятными впечатлениями. Ко мне приезжал 29 апреля 2025 года в 10:30, ведущий эксперт по финансовому урегулированию банка Русский стандарт Д-ев В... Читать полностью

30.04.2025