Кроме мтс банка мне так мозги еще никто не

24.03.2025 20:58
338
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Внесла досрочное погашения и направила на уменьшение срока,в итоге срок не уменьшили ,я обратилась в поддержку,сказали подождать 2-3 дня ,окей ,опять пишу ,извините технические проблемы подож еще ,потом еще до понедельника,обращения уже 2 отправили,ответ пришел положительный, НО ,в итоге ничего не поменялось ,жду ответ очередного обращения,и каждый раз они мне говорят нет у вас уменьшился ,а это старое досрочное погашение ,и с каждым оператором по одному и тому кругу (неужели нельзя прочитать прошлый диало) ,назвала их обманщиками,если сейчас не решат вопрос-обращусь с юристу 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-31T20:56:40+03:00
Ждем ответ банка.
МТС Банк
МТС Банк
2025-03-29T15:00:18+03:00
Возвращаемся с ответом. По вашему кредитному договору было направлено две заявки на досрочное гашение (10.12.2024 и 10.03.2025). Обе были исполнены. Последняя заявка была исполнена с уменьшением срока кредита. Сейчас график корректный.

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,69
средняя оценка
15%
решено проблем
2 939
отзыва
2 900
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Кредит

Оценка 5

Обратился я в банк 12 мая для получения информации по кредитам. Меня встретила сотрудница Ирина, уточнила с каким вопросом я пришёл в банк. Она рассказала о кредитовании в мтс... Читать полностью

12.05.2025

До на Тимирязевской

Оценка 5

Была сегодня около 10 часов утра в отделение на Дмитровском шоссе 19к2 . На днях получила кредит онлайн , нужна была карта для пользования деньгами . Сотрудник Венера выдала новую... Читать полностью

12.05.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Я 6 мая пришёл оплачивать кредит в мтс банк г. Туймазы. Оплачивал в банкомате. Ко мне подошла сотрудник банка Ирина с предложением помочь внести деньги. В ходе беседы Ирина... Читать полностью

06.05.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! 24.03.2025 я обратилась в офис банка по адресу г.Нижний Новгород,пр-т Ленина,д.31.Попала на обслуживание к сотруднику Марине.У меня был вопрос по оплате кредита... Читать полностью

06.05.2025

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Я обратился в офис МТС банка по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27 в последний раз сегодня, 05.05.2025 примерно в 17:30. В офисе клиентов не было, по талону я не ждал и попал сразу к... Читать полностью

05.05.2025

320000

Оценка 4

Возникла аналогичная ситуация с акцией "Плати меньше", банк своевременно не предупредил о том,когда нужно внести эту комиссию за продление данной акции. В чате тех поддержки... Читать полностью

01.05.2025

Удобная услуга Банка

Оценка 4

Я являюсь зарплатным клиентом Банка, в этом Банке у меня есть кредит. На днях я решил воспользоваться услугой по смене даты платежа, так как по графику платежей у меня изначально... Читать полностью

24.04.2025