Менеджер пообещал кешбек за оформление карты. Кешбек так и не выплатили
В конце ноября 2024 я посетил офис кредит европы по адресу Лесная улица, 20 ст1 Москва для того, чтобы обновить паспортные данные(удаленно через госуслуги это сделать нельзя). Менеджер(молодой человек сидевший за столом, который ближе всего ко входу) предложил мне помимо обновления паспортных данных закрыть старую синюю карту и оформить новую, МИР для того, чтобы поучаствовать в акции 1000р за покупки от 2000 в супермаркетах, аптеках и еще каких-то категориях. Я с радостью согласился. Оформление заняло добрые 40 минут. 2.12.24 я сделал покупку на 2145.42р. Сейчас заканчивается март, кешбек так и не пришел. Прошу банк либо выплатить кешбек либо вернуть мне время и испорченное настроение, потому что я подозреваю, что 40 минут я сидел в офисе для того, чтобы сотрудник свой бонус за переоформление карты получил, и он либо изначально знал, что я в акцию не попадаю, либо не знал условия, либо просто в КЕБ всё так через пень-колоду работает. на текущий момент никакого желания пользоваться услугами банка нет, жду ответ, чтобы понять, закрывать карту или все-таки есть какая-то справедливость.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка
Благодарность
Решила оформить дебетовую карту на сайте , оформила заявку думая, что карту привезут на следующий день. Со мной связались и сказали , что карту везут из Москвы и примерный срок...
Благодарность
Оформляли с супругом семейную ипотеку, заявка бы уже предобрена и жилье подобрано, но как оказалось из-за финансовой нагрузки одобрить под льготные условия нам не могут, мешает...
Открытие вклада
Прише́л в офис для оформления вклада в город Ярославль улица Свободы 22.Очереди в офисе не было,обсжуили сразу, по времени заняло минут 10-15. Так же сотрудник предложил оформить...
Карта
Увидела рекламу банка о выгодной дебетовой карте, решила оставить заявку на сайте банка. Ждала неделю доставку, но так и не получила. Обратилась в отделение на Невском, очереди в...
Приятный банк
Ошибочно получила перевод на счет в Кредит Европа банк. Пришла в отделение с этим вопросом, сотрудник предложила оформить дебетовую карту, она бесплатная и с хорошими кеш- бекам. Я...
Помощь в приложении в Самаре
Добрый день. 02.07.обратилась в отделение Самары. Взяла талон и сразу вызвала сотрудница Наталья. Быстро оформила карту для покупок, помогла установить приложение, объяснила как...
Решение проблемы
Так получилось, что я случайно подключила платную подписку на одном из сайтов и с моей карты начали списывать деньги, суммы хоть и не большие, но не очень приятно. Приехав в офис...