Очередной «сюрприз» от МТС банка!
Сегодня 27.03.2025г. общаясь в чате поддержке этого банка, случайно, подчеркиваю, случайно узнаю, что оказывается еще с 01.03.2025г. банк в одностороннем порядке уменьшил срок льготного периода по моей кредитной карте с 110 дней до 51, ссылаясь на п. 2.71 договора, почитал там написано, что я могу отказаться от новых условий, но банк мне не направлял уведомлений об изменении условий! Спрашиваю, у маринок в чате, (скриншоты общения могу предоставить) когда и куда они направлялись (у меня есть эл. почта, личный кабинет, телефон, на который можно прислать СМС или позвонить) отвечают вам должно было поступить СМС, скидываю им скриншот за тот период СМС сообщений об этом нет, говорят, тогда должно было быть уведомление в личном кабинете, скидываю все уведомления(их пользователь самостоятельно удалить не может), тоже пусто!?
Считаю, что банк имея множество способов оповещния, намерянно не известил меня надлежащим образом о существенных имениях условия банковского обслуживания моей кредитной картой, тем самым нарушил п. 1 ст. 450 Гражданского кодекса Российской Федерации где сказано, что изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, я с изменениями не согласен, требую незамедлительно отменить изменения и вернуть условия обслуживания моей карты, которые действовали до 01.03.2025г.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Кредитная карта
Я 6 мая пришёл оплачивать кредит в мтс банк г. Туймазы. Оплачивал в банкомате. Ко мне подошла сотрудник банка Ирина с предложением помочь внести деньги. В ходе беседы Ирина...
Классная кредитка
Я давно являюсь клиентом МТС банка и часто захожу на обслуживание в офис по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27. В последний раз я обратился в банк 28.04.2025 примерно в 13:00. Меня...
Новая карта
Пришел сегодня в отделение в Адлере на Карла Маркса 20 узнать, что за смс пришло с предложением. Попал к сотруднику Мариэтте. Предложили кредитную карту МТС деньги. Мариэтта...
Получила супер кредитную карту
Обратилась в отделение банка на проспект Ленина в городе Новгород Новогород. По талону меня вызвали в окно номер 2 к специалисту Екатерина. Я обратилась с вопросом оплатить свой...
Благодарность за обслуживание
Являюсь постоянным клиентом отделения мтс банка в городе Сыктывкаре (Карла Маркса). Очень довольна обслуживанием в этом банке, всегда обслуживает менеджер Валерия. Последнее...
Обслуживание в банке
Обратилась в отделение пр Большевиков д3 21.03.2025 по условиям кредитной карты с архивным тарифом. Замечательный сотрудник Екатерина К. помогла разобраться с льготным периодом...
МТС банк
Я клиент вашего банка, давно пользуюсь картой банка. 04.04.2025 обратился к своему менеджеру Л-ой Анне. В приложении появилось предложение на обновленную кредитную карту...