26 марта в приложении отп банка пытался сделать внутрибанковский перевод. То и дело все зависало, потом деньги в сумме более миллиона рублей просто исчезли со счета, остаток "0"! Третий день деньги не возвращают! Звонить бесполезно, по всем телефонам один и тот же робот навязчиво предлагает помочь в течение 15 минут. Если у вас хватит терпения, то возможно он вам предложит подождать еще минут 10 и соединит с оператором. Дальше начинается цирк! Операторы меня переключали друг на друга 13 раз! В итоге сказали, что у моего обращения есть номер, но не сказали как его отслеживать! С тех пор третий день денег нет! По телефону о вещает робот, в чате пишет робот! Деньги исчезли! В российском законодательстве это называется неосновательное обогащение! Из банка деньги никуда не уходили!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах ОТП Банка
Закрытие кредита
Хочу сказать большое спасибо тем сотрудникам банка, кто принял участие в моем деле. Я оформила кредит для оплаты обучения. Но у меня изменились жизненные обстоятельства и я решила...
Благодарность
В течение трёх месяцев я безуспешно пыталась отправить из ОТП - банка валютные переводы за рубеж. Девять переводов были отклонены банком-корреспондентом без объяснения причин...
Помощь с настройкой СБП
у меня возникла проблема. Я не могла отправить себе на карту деньги через СБП с другой своей карты, в приложении других банков писали что не могут перевести деньги, потому что на...
Банк со своими недостатками, но с хорошим потенциалом
31.08 и 01.09 до повышения ставки за переводы по SWIFT мной в он- лайн банке были сделанв два валютных перевода с одинаковыми сопроводительными документами.1-й перевод прошел...
Валютный перевод
Клиентам ОТП Банка в Петербурге искренне рекомендую отделение на Большой Московской. И, если проблема чуть сложнее, чем открытие картсчета, лично Управляющую Ольгу С. К-ву...
Благодарность Кети Пачулия ОТП банк
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице ОТП банка г. Москва. Благодарю Кети Пачулия, За четкое и быстрое решение задачи, граммотное общение, за четкое разъяснения всех...
Благодарность сотруднику
Я была в отделении банка на Преображенской площади, д.6 17.11.2023 года, по вопросу денежного перевода за границу. Ведущий финансовый менеджер Т-ий Семен П-ич великолепный...