МТС Банк не перечисляет остаток средств со счета по истечению 45 дней
Добрый день, столкнулся с такой проблемой, что мне заблокировали счет, пришел в отделение 12.02.2025 по адресу г. Казань, ул. Фатыха Амирхана, д. 17, после ожидания полутора часов, хотя передо мной было 4 человека, специалист отделения Карина сказал, что информация о состоянии моего счета отправлена на проверку в фин мониторин, по истечению еще полуторо часового ожидания, мне сообщили, что единственный вариант - написать заялвение на закрытие счета и остаточные средства будут переведены на 45 день с момента заявления.
Мы написали заявление от 12.02.2025, 45 день с момента заявления наступил 28.03.2025, средства на другие банковские реквизиты не были переведены.
Сегодня позвонил в поддержк, узнать в чем же проблем, а мне ответили что ожидайте перево вместе с закрытием счета может занять до 2 х месяцев.
Прошу перевести мне остаток среств со счета на реквизиты указанные в заявление до 31.03.2025, иначе меня подадут в списки на отчисление из университета.
Я соблюал все договоренности и нигде не лукавил на ваш банк и так далее, но буду вынужден написать жалобу в центробанк о незаконном удержании моих личных денежных средст, если они не поступят до 31.03.2025, до 17:00.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Спасибо за оперативное решение проблемы
Была в офисе банка на Балканской площади, попала к менеджеру Алёне. Вопрос по дебетовой карте решился очень оперативно, Алена всё рассказала и объяснила, была на связи пока мои...
Консультация в МТС Банке
Добрый день. Около месяца назад имела удовольствие консультироваться в МТС банке по двум вопросам: Проблема с отображением в мобильном приложении дебетовой карты и проблема...
Благодарность!
Добрый день!! Недавно я приехала в отпуск в г.Нефтекамск,где живёт моя мама, и решила заглянуть в МТС банк, чтобы внести платеж по кредиту, но по больше,чем обычно. Попала на...
Простая выгодная карта
Уже неделю не мог дойти до МТС банка чтобы оформить карту. На сайте мельком прочитал условия и пошел, если честно с сомнениями что заберу ее, так как по условиям понял, что она...
Получил карту для оплаты кредита
Я оформил кредит в магазине спец техники и одобрил мтс банк. Но в магазине мне не дали карту и я 8 июля обратился в мтс банк г. Туймазы для получения. Меня в офисе встретила...
Чат поддержки помог разобраться в уведомлениях по карте
Клиентом банка стал тока в этом месяце ,и обратил внимание что ко мне приходят постоянно уведомления по операциям по карте ,мне заинтересовал вопрос ,за эту услугу надо плотить...
Первый раз в МТС Банке
Случилось так, что мне срочно понадобилась банковская карта, я обошел уже несколько, но везде мне предлагали невыполнимые для меня условия бесплатного обслуживания карты. 7 июля...