МТС Банк не перечисляет остаток средств со счета по истечению 45 дней
Добрый день, столкнулся с такой проблемой, что мне заблокировали счет, пришел в отделение 12.02.2025 по адресу г. Казань, ул. Фатыха Амирхана, д. 17, после ожидания полутора часов, хотя передо мной было 4 человека, специалист отделения Карина сказал, что информация о состоянии моего счета отправлена на проверку в фин мониторин, по истечению еще полуторо часового ожидания, мне сообщили, что единственный вариант - написать заялвение на закрытие счета и остаточные средства будут переведены на 45 день с момента заявления.
Мы написали заявление от 12.02.2025, 45 день с момента заявления наступил 28.03.2025, средства на другие банковские реквизиты не были переведены.
Сегодня позвонил в поддержк, узнать в чем же проблем, а мне ответили что ожидайте перево вместе с закрытием счета может занять до 2 х месяцев.
Прошу перевести мне остаток среств со счета на реквизиты указанные в заявление до 31.03.2025, иначе меня подадут в списки на отчисление из университета.
Я соблюал все договоренности и нигде не лукавил на ваш банк и так далее, но буду вынужден написать жалобу в центробанк о незаконном удержании моих личных денежных средст, если они не поступят до 31.03.2025, до 17:00.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Карта для покупок
Мне нужна новая дебетовая карта. Решила открыть в МТС-банке. Обратилась в Туймазинский офис. Меня проконсультировала сотрудник Елена, предложила 2 варианта - с Кешбеком и карту...
Помогли закрыть карту
Как то в сотовом салоне мтс мне выдали карту мтс деньги фиолетовую. Решил я её закрыть, так как пользоваться ею не удобно. Пришёл 12 мая в мтс банк и обратился к свободному...
Лучший банк
Я обратился в отделение МТС банка на Тимирязевской 06 февраля 13:25 с целью получить дебетовую карту. Меня приняла без очереди сотрудница Назлыгуль быстро и качественно...
До на Тимирязевской
Была сегодня около 10 часов утра в отделение на Дмитровском шоссе 19к2 . На днях получила кредит онлайн , нужна была карта для пользования деньгами . Сотрудник Венера выдала новую...
Благодарю за оперативность снятия запрета на оплату со счета телефона
Пришел запрет на оплату ст счета телефона. Предоставил все документы в первый раз не правильно отправил по ссылке. Со второго раза оперативно предоставив все платежи и документы и...
Вклад под повышенный процент
Я являюсь постоянным клиентом МТС банка и всегда обслуживаюсь в офисе по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27. В последний раз я пришел сегодня 05.05.2025 примерно в 13:00, по талону в...
Вклад 20,5%
Хочу поделиться своими впечатлениями от прсещения офиса в Соловьевске. Впервые когда я пришла в офис, попала к Арине и теперь стараюсь попасть к ней. Я разместила вклад в этом...