Не выплатили кешбэк по акции
Здравствуйте. В феврале оформил дебетовую карту и вскоре получил уведомление в мобильном приложении с предложением участия в акции "10% кешбэк за покупки в маркетплейсах"( с МСС-кодом 5300, не более 1000 бонусов). Условия акции я выполнил, совершив покупки 21 и 24 февраля. Бонусы начислены не были, хотя после окончания акции пришло уведомление о том, что бонусы будут начислены. По вопросу неначисления бонусов было создано обращение 25095449. Ответ на это обращение был дан некорректный(скриншот прилагается), указанная банком сумма 630,99 руб, якобы начисленная по этой акции, на самом деле была начислена по другой акции-"100% кешбек за первую покупку", покупка была совершена 14 февраля.
Прошу разобраться в данной ситуации и начислить кешбэк по акции.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Помощь оператора в открытии дополнительной(виртуальной) карты ОТП банка
Узнал о существовании виртуальных карт, которыми можно оплатить покупку в интернете, на любом маркетплейсе, что бы в случае чего ее можно было заблокировать быстро, и при этом...
Получение дебетовой карты
Добрый день, хочу поблагодарить сотрудников за быстрое изготовление и доставку дебетовой карты (привезли в удобное для меня время). Заинтересовали кешбэк и удобство пользования...
Оформление карты ОТП банка
Оформляла премиум карту отп банка через приложение с доставкой на дом. Очень понравилось быстрое и качественное обслуживание. в чате мобильного приложение меня моментально...
Программа кешбека, твердая 4-ка
Здравствуйте, в апреле 2025 года получил через курьера дебетовую карту ОТП банка, потому что понравилась их программа кешбека, я выбрал аптеки 3%, супермаркеты3%, ЖКХ 5%, кафе и...
Карта с кэшбэком
Поделюсь ощущениями от общения с банком. По совету друга решил оформить карту для получения кэшбэка. Знаю, что можно выбрать нужные мне категории и платят реальными рублями...
Выплата по партнёрской программе ОТП банка
Здравствуйте. В ОТП банке помимо основного кэшбэка есть ещё и партнерский кэшбэк. На майских праздниках 2025 года решил совершить покупки по партнёрской программе ОТП банка...
Начисление вознаграждения по дебетовой карте
Картой банка ОТП пользуюсь уже продолжительное время и они действительно классно работают!!! До недавнего времени не было проблем, НО...) в мае этого года ОТП изменили программу...