Консультация

01.04.2025 16:00
1712
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

31.03.2025 пришел к банкомату по адресу г. Ухта пр.Ленина д.27, в районе 17.00 для пополнения моей кредитной карты. В этот момент ко мне подошла девушка Екатерина, спросила есть ли у меня необходимость в ее помощи, я задал ей вопрос по карте. Она любезно ответила, и из ее ответа я узнал, что на данный момент в банке есть новая кредитная карта с лучшими условиями. Екатерина меня полностью проконтролировала и предложила открыть карту, я согласился т.к условия по новой кредитной карте меня полностью устроили. Обновила мне приложение, показала много нового в нем, т.к у меня постоянно все висло и не работало, подгрузила новую карту, помогла установить пин код,показала как ей пользоваться. Оформили все буквально за 30 мин. Без очередей.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-01T16:42:26+03:00
Спасибо за отзыв. Сколько времени заняло обслуживание? Были ли очереди? Для подтверждения оценки прикрепите, пожалуйста, к отзыву разворот договора с вашими ФИО (конфиденциальную информацию можно скрыть). 02.04.2025 Засчитали оценку.
user-724721370874
2025-04-02T10:41:13+03:00
Обслуживание заняло мин 30, очереди не было.договор с ФИО приложил. Прошу засчитать отзыв сотруднику.
МТС Банк
МТС Банк
2025-04-01T16:23:01+03:00
Добрый день! Нам очень приятно, что вы отметили профессионализм и внимательный подход коллеги. С радостью сообщим Екатерине о вашем отзыве и передадим благодарность. А также сделаем всё возможное, чтобы доказать, что выбор в пользу нашего банка был правильным!

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,68
средняя оценка
15%
решено проблем
2 781
отзыв
2 748
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Классная кредитка

Оценка 5

Я давно являюсь клиентом МТС банка и часто захожу на обслуживание в офис по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27. В последний раз я обратился в банк 28.04.2025 примерно в 13:00. Меня... Читать полностью

30.04.2025

Новая карта

Оценка 5

Пришел сегодня в отделение в Адлере на Карла Маркса 20 узнать, что за смс пришло с предложением. Попал к сотруднику Мариэтте. Предложили кредитную карту МТС деньги. Мариэтта... Читать полностью

23.04.2025

Получила супер кредитную карту

Оценка 5

Обратилась в отделение банка на проспект Ленина в городе Новгород Новогород. По талону меня вызвали в окно номер 2 к специалисту Екатерина. Я обратилась с вопросом оплатить свой... Читать полностью

22.04.2025

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Являюсь постоянным клиентом отделения мтс банка в городе Сыктывкаре (Карла Маркса). Очень довольна обслуживанием в этом банке, всегда обслуживает менеджер Валерия. Последнее... Читать полностью

21.04.2025

Обслуживание в банке

Оценка 5

Обратилась в отделение пр Большевиков д3 21.03.2025 по условиям кредитной карты с архивным тарифом. Замечательный сотрудник Екатерина К. помогла разобраться с льготным периодом... Читать полностью

21.04.2025

МТС банк

Оценка 5

Я клиент вашего банка, давно пользуюсь картой банка. 04.04.2025 обратился к своему менеджеру Л-ой Анне. В приложении появилось предложение на обновленную кредитную карту... Читать полностью

14.04.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Пришла в офис банка проконсультироваться по кредитной карте, понадобилась сумма наличными 50000 руб. Взяла талон, очереди не было и я сразу попала к сотруднице Алине. Сотрудница... Читать полностью

12.04.2025