МТС банк не закрывает автокредит и не снимает автомобиль с залога

01.04.2025 16:51
409
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

17 марта 2025 года автомобиль был продан в автосалон Апельсин. 18 марта 2025 года автосалон Апельсин перечислил на мой счет всю требумую сумму с запасом для погашения автокредита. По сегодняшний день не закрыт автокредит и автомобиль не снять с залога, и ежедневно начисляются пени. Неоднократно звонили в банк, ссылались на сбой в системе.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-22T05:54:59+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена за качество обслуживания.
МТС Банк
МТС Банк
2025-04-02T11:48:34+03:00
Здравствуйте! Обязательно всё проверим и вернёмся к вам с решением в ближайшее время.

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,88
средняя оценка
-
решено проблем
4 587
отзыва
4 553
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Условия по автокредиту

Оценка 5

21 декабря 2024г я написала в чат банка в 17:51 по условиям автокредита в банке. Мне ответила Алена сотрудница банка по условиям автокредита. Она ответила ясно и четко на мой... Читать полностью

21.12.2024

Получение кредита

Оценка 5

Обратился в банк по одобреной заявке на кредит , попал к сотруднику А-ой Лане. Кредит был под залог автомобиля , у меня их два и я выбрала первый, пришел отказ. Сотрудник сказал... Читать полностью

29.10.2024

Кредит на автомобиль

Оценка 5

18 августа в 13:23 я обратился в поддержку банка. Мне нужна была консультация по автокредиту. Мне ответила оператор Юлия и подробно описала все условия по кредиту. Кредит... Читать полностью

18.08.2024

О сотруднике банка

Оценка 5

Хочу оставить благодарность сотруднику МТС банк Оксане за ее профессиональные качества. Обслуживаюсь в банке уже давно, беру не первый кредит и в последний год обращаюсь именно к... Читать полностью

17.10.2023

Отличный банк

Оценка 5

Всегда им пользуюсь, мтс отличный банк, и в нем и дебетовая и кредитная карта, никогда не подводил меня, всем советую, есть и мобильное приложение и интернет банкинг. Если у меня... Читать полностью

27.08.2023

Адекватно

Оценка 4

Заходил к ним в офис узнать что да как, пообщался с сотрудниками, вроде компетентный персонал, отвечают чётко и по делу.  Раньше очень часто пользовался мис шоп, покупал телефоны... Читать полностью

27.08.2023

Спасибо банку за отличную работу

Оценка 5

Обратились с мужем в несколько банков для того чтобы взять потребительский кредит для приобретения машины. Семья мы молодая, кредитной истории не было. Все именитые банки отказали... Читать полностью

31.03.2023