Сегодня банк МТС списал с моей карты около 8тысяч

01.04.2025 18:28
408
10
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня банк МТС списал с моей карты около 8тысяч рублей.Под предлогом списания комиссии за премиум обслуживание При этом прекрасно понимая ,стоят не являюсь клиентом премиум обслуживания и никогда им не пользовался.Еще в августе прошлого года был зафиксирован отказ и требование перерасчёта, которое было удовлетворено банком. Так как данное обслуживание было в свое время навязано обманным путем одним из менеджеров краснодарского отделения где я открывал счёт. Менеджеры премиум обслуживания всячески скрываются ,мало того что украли деньги.Дак ещё и отказываются из возвращать! Я направил заявление в органы прокуратуры с требованием проверить на наличие признаков уголовного преступления, предусмотренного частью ст158 УКРФ и частью 159 УКРФ.и привлеч данных сотрудников к уголовной ответственности. Это не ошибка системы это обман заведо и с умыслом! Теперь вопрос- Мне дальше обращаться в суд после проверки или данные манеры добровольно вернут списанное и компенсируют ещё 4тысячи в качестве морального вреда?
МТС Банк
МТС Банк
2025-04-02T08:57:37+03:00
Здравствуйте! Взяли в работу ваш вопрос. Все проверим и вернемся с ответом.
user-34678627072
2025-04-08T12:25:11+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,71
средняя оценка
15%
решено проблем
2 748
отзыва
2 723
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

30.04.25 обратилась к сотруднику банка по адресу г уфа, цюрупы 93 Гузель т.к. неделю ранее открывала карту и она мне понравилась. До этого он лайн не могла открыть счет и даже... Читать полностью

30.04.2025

Открытие вклада с повышенной ставкой

Оценка 5

итак, посетила отделение банка в городе Воронеж и осталась приятно удивлена скоростью обслуживания и компетентности сотрудника Р-ва Мариэтта, сотрудник детально рассказала условия... Читать полностью

29.04.2025

Карта МТС-банка

Оценка 5

Обслуживался у Анны в Адлере на Карла Макса, выпустила мне карту Скидка, теперь буду получать скидки при покупках. Уже давно являюсь клиентом банка, все устраивает и приложение... Читать полностью

28.04.2025

Отзыв на сотрудника

Оценка 5

Каждый месяц прихожу в отделение Банка к менеджеру Анне. Она мне помогает переводить кэшбэк на телефон, т.к., сама я не умею.  В салоне связи мне отказались помогать и я не знала... Читать полностью

28.04.2025

Отличный банк

Оценка 5

Общался в отделении банка 24.04.2025 на Ленина 49 попал к сотруднику М-ва Д Р , надо было узнать и получить выписки по счетам. В целом я не первый раз обращаюсь в данное отделение... Читать полностью

26.04.2025

Новый вклад в новом банке

Оценка 5

Я обратилась в офис Мтс банка впервые по адресу г. Ухта, Ленина 27, 24 апреля 2025 примерно в 13:00. Мне посоветовала подруга этот банк и я пришла в офис. По талону я не ожидала и... Читать полностью

25.04.2025

Консультировались по вкладу

Оценка 5

Примерно 22 марта обратился в МТС- Банк на пр. Ленина д. 31, попал на обслуживание к Э-ой Алине, Алина рассказала про условия вкладов, рассказала про вклад "МТС Деньги" на 10 мес... Читать полностью

25.04.2025