Неадекватная поддержка банка
Беседа с представителем банка сегодня в чате: "прошу сотрудника уточнить какая процентная ставка будет именно в моем случае при открытии накопительного счета,учитывая что активных накопительных счетов в банке нет более 90 дней,а вклады я никогда в этом банке не открывал."
Ответ сотрудника САНАМ ,что ставка будет только 5 процентов, вместо 22 процентов, так как не прошло 90 дней с момента закрытия вклада. и обратоно, данному сотруднику в чате уже ничего нельзя написать, так как много обращений и робот остановил прием сообщений от клиентов.
Вопрос, МТС банк, про какие вклады говорит ваш сотрудник, если я их в вашем банке в жизни не открывал? Аж даже смешно стало.
Дак теперь вопрос к вам, МТС банк, сможете научить своих сотрудников нормально консультировать? И хотелось быуточнить, про какие вклады говорит сотрудник? И почему информация в тарифах и информация от оператора отличается??? Кому из вас верить?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах МТС Банка
Быстро
21 июня обращался в чат мобильного приложения Мтс банка с вопром по сроку приветсвенной повышенной ставки на моем накопительном счете на минимальный остаток. Оператор Оксана очень...
Открытие вклада
Обратился 01.07.25 в чат банка с вопросом, как открыть вклад в приложении. И какие сейчас ставки по вкладам на 3 месяца. До этого вклад в банке не открывал. Сотрудница чата банка...
Благодарю Лидию за прекрасное обслуживание!
02 июля обратилась с супругом в офис МТС Банка н проспекте столетия Владивостока 57Д для открытия МТС Счета на ежедневный остаток под 21% у сепруга ранее был такой счёт,решили...
Приветственная надбавка по накопительному МТС-счету
В начале мая оформил дебетовую карту Скидка Везде МТС-Банка и открыл накопительный счет 24% по акции. Возникли сомнения в процентной ставке, поэтому обратился в чат. Сотрудник...
Накопительный счет
Добрый день. 8 февраля 2025 года я обращалась в поддержу МТС банка, чтобы мне помогли закрыть накопительный счет. Специалист Ирина предоставила мне полную консультацию и рассказала...
Помогли подобрать лучшие условия
Обратился я значит в онлайн-чат банка 23 июня 2025, в 13:18 для того чтобы подобрать лучшие условия для своих накопленных денег, и перенести их из другого банка. Написав такой...
Предложение вклада на 2 года
24 июня 2025 в 15:50 я решила обратиться в онлайн чат мтс банка тк мне на телефон пришло предложение о вкладе 19 процентов на два года. Меня это заинтересовало, я задола вопрос в...