Благодарность

02.04.2025 15:48
1776
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

1 апреля обратилась в МТС банк на коммунистическую 31 к специалисту Татьяне Ш-ой, к которой ранее неоднократно обращалась, с вопросом, как мне можно безболезненно не выйти на просрочки и прочие последствия, в сязи со сложной жизненной ситуацией. С Татьяной все посчитали, она показала график, посчитала ежемесячный платеж и определили срок. И нашли то решение, которое мне подошло. Для меня это было единственным выходом. Я очень благодарна Татьяне за эту возможность. 

Ни в одном банке я не увидела такой отдачи и желания помочь. Всем своим близким советую только ее.

Весь процесс занял 20-25 минут. Решение быстро пришло, распечатали окончательный график, посмотрели и я долго думать не стала. Подписала документы и пошла домой счастливая.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-02T17:55:49+03:00
Спасибо за отзыв. Правильно понимаем, по итогу оформили рефинансирование? 03.04.2025 Засчитали оценку.
user-504521390689
2025-04-02T18:37:53+03:00
Да ,договор рефинансирования оформлен и график платежей меня полностью устраивает, в последствии можно будет и досрочное гашение.
МТС Банк
МТС Банк
2025-04-02T19:00:19+03:00
Здравствуйте! Приятно, что вы отметили работу Татьяны. В своей работе она действительно стремится помочь и найти к каждому клиенту индивидуальный подход. Слова благодарности уже передали.

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,69
средняя оценка
-
решено проблем
3 566
отзыва
3 518
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Благодарность за консультацию по реструктуризации долга

Оценка 5

Была в отделении на ул. Северной (г.Краснодар). Нужно было узнать информацию по возможности реструктуризации долга. Специалист Ольга К-ко меня выслушала, проверила информацию... Читать полностью

29.05.2025

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру Марии в ДО Южно-Сахалинск пр мира 245 за качественную работу. Обратилась я в офис 30.04.25 так как возникли обстоятельства и мне... Читать полностью

29.05.2025

Отличная работа сотрудника Екатерины

Оценка 5

Обратилась в отделение Нижнего Новгорода на пр Ленина. Бранке обращалась в отделение Мтс салона связи что бы получить кредит сотрудники никак не могли помочь. приехала в отделение... Читать полностью

02.05.2025

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить огромную признательность сотруднику банка МТС в г.Рязань, Первомайский проспект- Ольге! Это настоящий Профи своего дела. Обходительность, стремление помочь даже в... Читать полностью

10.04.2025

Длительное решение по заявке

Оценка 5

Добрый день . Я долгое время являюсь постоянным клиентом банка . У меня 3 кредита в вашем банке . Платила вовремя без просрочек . Но у меня сократился доход и большая финансовая... Читать полностью

25.03.2025

Обращение

Оценка 5

Обратилась на отделение на бульваре Новаторов, в городе Санкт-Петербурге. Проблема состояла в том, что у меня был выставлен очень большой платёж по кредитным картам. Дарья... Читать полностью

21.03.2025

Рефинансирование кредита

Оценка 5

Добрый день! Хочу отметить работу клиентского менеджера Марии в г. Южно-Сахалинске. Была в офисе 17.03.2025 в обед обратилась с вопросом по плановым платежам по кредитной карте... Читать полностью

20.03.2025