Открытие премиального обслуживания банка, это не премиум, а издевательство

02.04.2025 16:06
355
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Невозможно открыть премиальное обслуживание в банке онлайн, только нужно лично посещать отделение банка. На сайте в разделе "Премиум" есть "Стать премиум клиентом", там нужно заполнить анкету и прочее, а по факту всё равно нужно обращаться в отделение банка. В поддержке тоже подтвердитил, что онлайн не открыть. В других банка все премиальные услуги открываются одним нажатием в приложении. Это не премиум, а средневековье, на пушечный выстрел не подойду больше к такому "премиальному" обслуживанию.

МТС Банк
МТС Банк
2025-04-02T19:13:35+03:00
Здравствуйте, Dmitri22! Видим ваш отзыв. Позже вернёмся к вам с комментариями.

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,74
средняя оценка
-
решено проблем
3 655
отзыва
3 593
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Обратилась 16 мая 2025 в МТС банк по адресу К.Маркса 15, г. Омск, с потребностью в кредите! Меня проконсультировала девушка Алёна, помогла с выбором программы и мне одобрили нужную... Читать полностью

18.06.2025

Решение вопросов по накопительному счету

Оценка 5

Получила в офисе дебетовую карту для открытия в мобильном приложении накопительного счета (хорошая приветственная ставка). В описании условий по счету было написано, что процент... Читать полностью

18.06.2025

Приятное знакомство

Оценка 5

Всем доброго дня! Моё знакомство с МТС банком произошло можно сказать случайно. Всё дело в том, что в мае у меня закончился срок по депозиту в Совкомбанке и я решила... Читать полностью

15.06.2025

Оценка работы контактного центра

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе специалиста Маргариты, контактного центра МТС Банка. Маргарита предоставила всю необходимую информацию по вопросам процентных ставок по... Читать полностью

14.06.2025

Молодец менеджер Лидия! Очень хорошо все оперативно сделала!

Оценка 5

11.06.2025 обратилась в офис на проспекте 100 лет Владивостока попала на обслуживание к сотруднику Лидии. Переоформла вклад под хороший процент. Сотрудник провел консультацию... Читать полностью

11.06.2025

Открытие вклада

Оценка 5

Была 27.05 в отделении на Северной, хотела открыть только вклад, но сотрудница мне предложила ко вкладу оформить пакет Премиу, теперь я могу пользоваться всеми преимуществами... Читать полностью

09.06.2025

Моя дебетовая карта "Скидка везде"

Оценка 5

 Добрый день.   12 мая посетила МТС-Банк по ул. Анохина 65 в г. Чите. Посоветовала этот банк моя подруга. Мне нужна была дебетовая карта для снятия в любом банкомате, так как мы... Читать полностью

09.06.2025