Просрочка по кредиту 3 рубля

02.04.2025 23:17
323
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Закрыл кредит полностью , прислали письмо что ваш кредит закрыт поздравляем 

спустя 3-4 месяца проверяю свою кредитную историю и наблюдаю просрочку больше 100 дней 3 рубля

банк мне не звонил( хотя обычно когда что то не оплатил они названивают по 100 раз на дню) в приложение никакой информации не было(даже кредит этот не отображался так как был закрыт ) 

по итогу мой кредитный рейтинг 415 благодаря МТС банку и просто непонятно почему они так делают и считают видимо что это нормально  

дозвониться на линии по 25 минут висишь , берут операторы которые по русски не умеют говорить 

звонил уже 3 раза , все время говорят составили заявление,рассмотрят ,ответят , ждите 

уже жду почти месяц ответа 

по итогу еще дозвонился в течение 25минут после этого всего и мне оператор говорит что у меня опять какая то задолженность в 10рублей , и еще какая то задолженность в 1500₽, не понимаю что она вообще бредит и что не так с этим банком 

МТС Банк
МТС Банк
2025-04-07T08:25:35+03:00
Возвращаемся с ответом. Посмотрели ваш график платежей. Вы пропустили платеж за февраль 2023 г. и так и не внесли его в срок по графику. 16 октября вы внесли последний платеж, но из-за того, что оплачивали не в срок начислялись пени, которые подлежат оплате. Сейчас договор закрыт и полностью погашен. Кредитная история актуальна.

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,68
средняя оценка
15%
решено проблем
2 769
отзыва
2 742
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Я обратился в офис МТС банка по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27 в последний раз сегодня, 05.05.2025 примерно в 17:30. В офисе клиентов не было, по талону я не ждал и попал сразу к... Читать полностью

05.05.2025

320000

Оценка 4

Возникла аналогичная ситуация с акцией "Плати меньше", банк своевременно не предупредил о том,когда нужно внести эту комиссию за продление данной акции. В чате тех поддержки... Читать полностью

01.05.2025

Удобная услуга Банка

Оценка 4

Я являюсь зарплатным клиентом Банка, в этом Банке у меня есть кредит. На днях я решил воспользоваться услугой по смене даты платежа, так как по графику платежей у меня изначально... Читать полностью

24.04.2025

Кредит

Оценка 5

Пришел в офис по адресу г. Ухта, Пр-и Ленина д.27, 22.04.2025 в 13:40, необходимо было внести платеж по кредиту, взял талон, в этот момент ко мне подошла девушка Екатерина... Читать полностью

22.04.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Являюсь зарплатным клиентом с 2023 года. Обслуживаюсь в офисе на Ленина, 44 у Светланы Ч. 16.04.2025 года пришёл в офис погасить кредит. Светлана без очереди пригласила к себе все... Читать полностью

16.04.2025

Кредитная карта МТС Деньги

Оценка 5

Сегодня снова посещал офис в Соловьевске, попал к Арине. У меня есть ему один старый кредит со страховкой, хотел узнать можно ли по нему вернуть деньги за страховку. Арина набрала... Читать полностью

14.04.2025

Помощь с платежами банка

Оценка 5

12.04.2025 пришла на обслуживание в отделение банка по адресу пр.Большевиков д.3. у меня возникли проблемы с оплатой кредитной рассрочки по мобильному банку. Сотрудница Екатерина... Читать полностью

12.04.2025