Не возвращают исполнительный лист

03.04.2025 10:04
415
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я получил от суда исполнительный лист для взыскания средств от организации в свою пользу по иску о защите прав потребителей. Была информация, что эквайер этой организации - банк МКБ. 10 марта я приехал в отделение по адресу г. Москва, Ленинградское шоссе, 13к1. Пробыл я там два часа. Написал заявление о взыскании средств с организации в мою пользу. В нем я также написал, что при отказе банк должен выслать мне оригинал испольнительного листа на мой почтовый адрес, который я указал. Прошел срок рассмотрения 7 дней. Ответа не поступило, деньги не были зачислены. Я несколько раз звонил в поддержку, там мне не смогли дать информацию о моем заявлении. Сказали, что нужно приехать в то же отделение. Отделение находится далеко. Я приехал 23 марта. Мне озвучили, что получен отказ еще 11 марта. Причина - отсутствие счетов организации в МКБ. Хорошо. Почему нельзя было эту информацию мне сообщить при обращении на горячую линию - непонятно. На просьбу отдать исполнительный лист ответили, что нужно приехать в будний день, и они будут обращаться в отдел взыскания, чтобы понять, как поступить. Хотя, опять же, в заявлении был указан почтовый адрес, на который нужно отправить мой исполнительный лист. Сегодня 3 апреля, лист мне до сих пор не отправили.

Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2025-04-04T09:11:46+03:00
Здравствуйте! Спасибо за обращение! Для проверки просим указать реквизиты исполнительного листа (серию, номер). Информацию можно направить на почту zabota@mkb.ru. МКБ

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,24
средняя оценка
-
решено проблем
3 198
отзыва
2 633
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

23.06.2025 в 16:40 обратилась в отделение банка по адресу ул. Академика Янгеля, 2 Я давно являюсь клиентом этого банка и хочу поделиться своими впечатлениями. В первую очередь... Читать полностью

23.06.2025

Огромное спасибо

Оценка 5

Здравствуйте. Хотела бы оставить отзыв доброму человеку. Я пенсионерка, трудно самой работать с приложением. Сегодня пришла в офис на Красногвардейской, необходимо было оплатить... Читать полностью

18.06.2025

Благодарю Ангелину

Оценка 5

18 июня 2025 года я обратился в отделение Красногвардейское. На входе меня встретила приятная девушка, помогла выбрать талон. Время моего ожидания составило минут 5, после чего на... Читать полностью

18.06.2025

Приятный сервис ДО "Киселевский "МКБ

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить свое восхищение и огромную благодарность сотрудникам офиса МКБ в городе Киселевск! Сегодня 15.05.2025 в очередной раз обратился в офис с необходимостью... Читать полностью

15.05.2025

Рекомендую! Отличная тех поддержка

Оценка 4

Я производил операцию 21.02.2025 года на сумму 9100 рублей. По операции деньги списались, но долго находились в обработке. Я писал в чат поддержку, звонил в кол центр. Только на 10... Читать полностью

10.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Обращалась в офис новые Химки 06.05.25 По консультации по вкладам и восстановлению личного кабинета. Минутное ожидание сотрудника. Помогала нам Виктория.  Я и моя мама пенсионер... Читать полностью

06.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась 05.05.25 в 14:00 за консультацией в отд МКБ к З-ой Марине. Ожидания в очереди не было. Оперативно и профессионально она объяснила мне мои действия. Востребовали доступ в... Читать полностью

05.05.2025