Проценты по счету новому клиенту

03.04.2025 12:30
734
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Добрый день! Ситуация аналогичная Вышеизложенной. Открыла 2 апреля 2025 г накопительный счет под 22 процента, как новый клиент. В личном кабинете информация по процентам не отражается. Звонила 2 апреля ( в день открытия), оператор сказал- завтра все будет в порядке. Дескать ставка отражается на следующий день. Сегодня звоню- молодой человек говорит, что у них массовая ошибка, ждите... но , для интереса, зашла сюда, на этот чат и увидела, что так было всегда. Поэтому хочу письменных, пусть хоть в данном чате , сообщений, что ставка за первые два месяца действительно 22 процента. Очень странная у банка политика - скрывать инфу от клиентов, Заставляя из переживать..да еще и обманывать, что это чисто технический сиюминутный глюк. Жду ответ.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-21T18:36:21+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена за качество консультаций сотрудниками банка.

Проблема решена

МТС Банк
МТС Банк
2025-04-03T12:49:04+03:00
Здравствуйте! По первому накопительному МТС Счёту начисляем проценты по приветственной ставке в первые два месяца независимо от трат. В приложении ставка по счёту не отображается, так как начиная с третьего месяца она может меняться. Это зависит от того выполнены условия для применения повышенной ставки на конец месяца или нет. Тариф с актуальными ставками в приложении есть («МТС Счет»/«Процентная ставка»/«Подробнее»). 2 апреля вы открыли первый МТС Счёт, по нему приветственная ставка 22% на апрель и май применена.
user-679012454782
2025-05-21T18:36:20+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,78
средняя оценка
-
решено проблем
4 146
отзыва
4 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Быстро

Оценка 5

21 июня обращался в чат мобильного приложения Мтс банка с вопром по сроку приветсвенной повышенной ставки на моем накопительном счете на минимальный остаток. Оператор Оксана очень... Читать полностью

03.07.2025

Открытие вклада

Оценка 5

Обратился 01.07.25 в чат банка с вопросом, как открыть вклад в приложении. И какие сейчас ставки по вкладам на 3 месяца. До этого вклад в банке не открывал. Сотрудница чата банка... Читать полностью

02.07.2025

Благодарю Лидию за прекрасное обслуживание!

Оценка 5

02 июля обратилась с супругом в офис МТС Банка н проспекте столетия Владивостока 57Д для открытия МТС Счета на ежедневный остаток под 21% у сепруга ранее был такой счёт,решили... Читать полностью

02.07.2025

Приветственная надбавка по накопительному МТС-счету

Оценка 5

В начале мая оформил дебетовую карту Скидка Везде МТС-Банка и открыл накопительный счет 24% по акции. Возникли сомнения в процентной ставке, поэтому обратился в чат. Сотрудник... Читать полностью

01.07.2025

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день. 8 февраля 2025 года я обращалась в поддержу МТС банка, чтобы мне помогли закрыть накопительный счет. Специалист Ирина предоставила мне полную консультацию и рассказала... Читать полностью

01.07.2025

Помогли подобрать лучшие условия

Оценка 5

Обратился я значит в онлайн-чат банка 23 июня 2025, в 13:18 для того чтобы подобрать лучшие условия для своих накопленных денег, и перенести их из другого банка. Написав такой... Читать полностью

30.06.2025

Предложение вклада на 2 года

Оценка 5

24 июня 2025 в 15:50 я решила обратиться в онлайн чат мтс банка тк мне на телефон пришло предложение о вкладе 19 процентов на два года. Меня это заинтересовало, я задола вопрос в... Читать полностью

30.06.2025