Получил справку о погашении кредита

04.04.2025 15:20
970
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

04 апреля я пришёл в мтс банк за справкой о погашении кредита. Меня встретила специалист банка Ирина, помогла мне получить справку. Ирина объяснила мне, что я досрочно закрыл кредит и могу вернуть страховку по кредиту. Она объяснила мне что для этого нужно, какие документы приложить, помогла мне заполнить заявление по возврату страховки за кредит, рассказала куда отправить данное заявление, распечатала мне договор страхования и все вложила мне в файл и дала адрес. В процессе обслуживания Ирина предложила мне кредитную карту со льготным периодом и с кешбеком, меня условия карты привлекли и я её получил. Сотрудник Ирина рассказала как я могу ею пользоваться, как могу её пополнять и как получать кешбек. Ирина хорошо и дословно мне все объяснила и показала в мобильном приложении. Хочу сказать спасибо Ирине за помощь и хорошее обслуживание. Буду обращаться только к ней. Все быстро сделали за минут 14.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-10T17:00:05+03:00
Спасибо за отзыв. Подскажите, по итогу удалось вернуть страховку? 11.04.2025 Засчитали оценку.
user-632421409440
2025-04-10T21:47:24+03:00
Отправил заявление в страховую компанию. Жду ответа.
МТС Банк
МТС Банк
2025-04-04T15:29:18+03:00
Добрый день! Признательны вам за наивысший балл. Наши специалисты всегда стараются сделать всё возможное для быстрого и комфортного обслуживания клиентов. Рады, что вам удалось убедиться в этом на собственном опыте при работе с Ириной. С удовольствием расскажем ей о вашем отзыве и похвалим за профессионализм.

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,68
средняя оценка
15%
решено проблем
2 781
отзыв
2 748
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Классная кредитка

Оценка 5

Я давно являюсь клиентом МТС банка и часто захожу на обслуживание в офис по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27. В последний раз я обратился в банк 28.04.2025 примерно в 13:00. Меня... Читать полностью

30.04.2025

Новая карта

Оценка 5

Пришел сегодня в отделение в Адлере на Карла Маркса 20 узнать, что за смс пришло с предложением. Попал к сотруднику Мариэтте. Предложили кредитную карту МТС деньги. Мариэтта... Читать полностью

23.04.2025

Получила супер кредитную карту

Оценка 5

Обратилась в отделение банка на проспект Ленина в городе Новгород Новогород. По талону меня вызвали в окно номер 2 к специалисту Екатерина. Я обратилась с вопросом оплатить свой... Читать полностью

22.04.2025

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Являюсь постоянным клиентом отделения мтс банка в городе Сыктывкаре (Карла Маркса). Очень довольна обслуживанием в этом банке, всегда обслуживает менеджер Валерия. Последнее... Читать полностью

21.04.2025

Обслуживание в банке

Оценка 5

Обратилась в отделение пр Большевиков д3 21.03.2025 по условиям кредитной карты с архивным тарифом. Замечательный сотрудник Екатерина К. помогла разобраться с льготным периодом... Читать полностью

21.04.2025

МТС банк

Оценка 5

Я клиент вашего банка, давно пользуюсь картой банка. 04.04.2025 обратился к своему менеджеру Л-ой Анне. В приложении появилось предложение на обновленную кредитную карту... Читать полностью

14.04.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Пришла в офис банка проконсультироваться по кредитной карте, понадобилась сумма наличными 50000 руб. Взяла талон, очереди не было и я сразу попала к сотруднице Алине. Сотрудница... Читать полностью

12.04.2025