Обходите банк Зенит стороной

 14 марта 2025 на сайте оформил заявку на кредитную карту с льготным периодом. Прислали смс на следующий день - карта Одобрена предварительно ждите звонка сотрудника банка. 

Но звонок так и не поступил. Через три дня попытался сам позвонить в банк но все операторы заняты. Потом еще пару раз в другие дни звонил. В итоге дозвонился только через 10 дней 25 марта 25г. Оператор ответил что заявка на рассмотрении уточнила в каком офисе карту получить и ждите смс. Правда смс тут же приходит ваша заявка на кредитку одобрена.

Потом 27 марта 25г. приходит смс что Ваша одобренная кредитка уже ждёт по адресу: г. Москва, ул. Одесская, д. 2. Успейте забрать карту с кешбэком и льготным периодом до 4 месяцев. ПАО Банк ЗЕНИТ.

Супер. Думаю хоть спустя 12 дней решение принято. Потом пришла 31 марта смс Ваша кредитка с бесплатным обслуживанием всё ещё ждёт в офисе Банка. И 2 апреля смс Пришло приходите кредитку заберите.

Учитывая что я работаю а не бездельничаю и вот 04 апреля пришел в офис банка. Специалист сказала сразу вам одобрили кредитку с лимитом 50тр, хотя заявка на 200тр была, ну думаю ладно. Она начала оформлять документы, сфоткала, распечатала подписал анкету, заявку которую на сайте все заполнял. Этот процесс растянулся минут на 30. Затем говорит подождите сейчас идет проверка Соответствия паспорта заявки фото. Ну еще минут на 20.

Ну думаю ладно уж столько времени потратил ещё подожду и тут бац.....

Приходит ответ что мне кредитка на 50тр, которая уже предварительно 25марта одобрена и потом 27 марта уже выпущена, андеррайтер, (хотя зачем он уже), карту не одобрил. Отклонил мне выдачу карты. Просто ужас. Я приехал, потратил деньги на проезд и самое драгоценное время в общей сложности час пятнадцать, чтобы услышать извините карту вам на 50тыс. руб. не дадим, НО минуточку внимание кредит Вам на 300 тысяч рублей одобрен, будете оформлять?

Это полнейшее безобразие. Конечно я отказался, высказал недовольство свое сотруднику (но я понимаю, что она не виновата) и попросил удалить все мои персональные данные.

При мне удалили все бумажные оригиналы с моими подписями. Но то что в системе удалили не уверен.

Итого резюмирую банк Зенит лохотрон БЕГИТЕ ОТ БАНКА ЗЕНИТ КАК МОЖНО ДАЛЬШЕ, если вам дорого время и деньги.

Ужасное отношение банка к Новому клиенту