Безобразное обслуживание, а точнее отсутствие обслуживания
Третья попытка получения денежных средств по наследственному вкладу. На горячую линию банка звонить абсолютно бесполезно. Там некомпетентные , даже не могу назвать их сотрудниками, это какие-то странные люди , дающие абсолютно неверную информацию . Далее общение с сотрудником банка на Ул Мясницкая. , по имени Юлия( фамилию она не пожелала назвать, бейджика и формы на ней также не наблюдалось) по согласованию, заранее, подошла в субботний день в данный офис, чтобы решить с вкладом. Итог- попросили подойти через час, сказали не работает программа, далее нахамили и заявили , что кассы в данном офисе нет и приходите в будний день. Подчеркнули , что руководство работает 5/2 и нечего по субботам сюда ходить. Но вот парадокс, на горячей линии рекомендовано обратиться именно в этот офис, т.к. часы работы в субботу до 21 часа. Вопрос?! Для чего открыт данный офис, если операции по вкладам, как и по другим запросам они не делают?! Пока находилась в банке, наблюдала , как возмущался еще один клиент банка. А возмущение было ровно такое же:Зачем на горячей линии дают адрес филиала банка, который в субботу открыт, но сотрудники ничего не знают, объяснить не хотят, кассы нет?!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах МТС Банка
Благодарность сотруднику
Сегодня, 03.05 Обратилась в отделение ПАО МТС-Банк вг. ОМСКЕ на Маркса 15, попала на обслуживание к сотруднику Екатерине в 1окно.Очень быстро попала на обслуживание-не прошло и 2...
Начислены обещанные проценты по накопительному счету!
1 апреля открыла накопительный счет первый раз, ставка была обещана 22 процента на ежедневный остаток , я перечислила все деньги для получения процента 1 апреля 1141673,97, в итоге...
Благодарность сотруднику
30.04.25 обратилась к сотруднику банка по адресу г уфа, цюрупы 93 Гузель т.к. неделю ранее открывала карту и она мне понравилась. До этого он лайн не могла открыть счет и даже...
Открытие вклада с повышенной ставкой
итак, посетила отделение банка в городе Воронеж и осталась приятно удивлена скоростью обслуживания и компетентности сотрудника Р-ва Мариэтта, сотрудник детально рассказала условия...
Новый вклад в новом банке
Я обратилась в офис Мтс банка впервые по адресу г. Ухта, Ленина 27, 24 апреля 2025 примерно в 13:00. Мне посоветовала подруга этот банк и я пришла в офис. По талону я не ожидала и...
Консультировались по вкладу
Примерно 22 марта обратился в МТС- Банк на пр. Ленина д. 31, попал на обслуживание к Э-ой Алине, Алина рассказала про условия вкладов, рассказала про вклад "МТС Деньги" на 10 мес...
Только положительные впечатления
16.04.25 обращалась по адресу: г Казань, ул Амирхана д. 17. Ранее не являлась клиентом банка МТС,решила зайти узнать условия по вкладам,теперь я клиент банка. Хочу выразить...