Благодарность

05.04.2025 16:04
702
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня 04 апреля , в районе обеда забежал в офис на Ленина 79 , так как у меня перестали работать переводы . Не мог ни отправить , ни получить .
Вызвали сразу , очереди не было , в офисе чисто и уютно.
Сотрудник проверив информацию , озвучила , что у меня отключена функция переводов СБП . Показала где это просматривать в мобильном банке и как подключать .
Видимо слетели настройки или я что то случайно нажал в свое время и не заметил.
Мы с сотрудником всё подключили , проблема устранена за 1 минуту .
Так же благодарна за консультацию по дебетовой карте , очень подробно , доступным языком .

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-04-07T11:58:20+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за оставленную благодарность в адрес сотрудника Банка. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,85
средняя оценка
-
решено проблем
1 860
отзыва
1 831
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Благодарность

Оценка 5

Не мог сделать перевод по сбп со своего счета , ошибка не известного происхождения , до этого проблем не возникало. Взял паспорт , поехал в отделение банка . 18 июня приехал в... Читать полностью

19.06.2025

Отзыв Татьяне

Оценка 5

Добрый день!  В прошлом месяце я подключила сбп для переводов и оплаты моего кредита. Сейчас приближается дата платежа, а сделать перевод у меня не получилось. Вновь поехала в... Читать полностью

18.06.2025

Спасибо за переводы

Оценка 5

Хочу выразить благодарность специалисту Ирине за постоянное оформление моих переводов .  У меня возникла необходимость срочно перевести дирхамы в ОАЭ, причём буквально ещё вчера... Читать полностью

18.06.2025

Без интернета

Оценка 5

Доброе утро с интернетом! Вчера по всей Казани не было мобильного интернета, а мне нужно было перевести деньги со счета, сумма небольшая, около 10000 руб в другой банк. Приехал в... Читать полностью

18.06.2025

Отзыв

Оценка 5

Добрый день! 17.06 я приехала в офис банка в городе Нижний Новгород для снятия денежных средств через банкомат. Аппарат не работал , я обратилась к специалистам в операционный... Читать полностью

17.06.2025

Помощь с приложением у Натальи

Оценка 5

Добрый день!16.06 я обратилась в отделение банка, взяла талон ,сразу меня вызвала сотрудница банка Наталья .Я ей объяснила, что заблокировала карту и приложение ,не знаю ,как так... Читать полностью

17.06.2025

Благодарность от клиента

Оценка 5

Муж давно является клиентом Кредит Европа банка, а я по его совету с недавнего времени. 02.06.2025 приехала в Питер проездом по работе и зашла в офис на Гражданском проспекте для... Читать полностью

09.06.2025