МТС банк, Уфа Цюрупы 93

05.04.2025 17:14
604
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Планировал в ближайшее время открыть вклад. Зашел обновить паспортные данные и заодно узнать как открыть вклад дистанционно, чтобы не носить наличные. Гузель, сотрудница банка, предложила варианты, но все они сводились к тому, что комфортно иметь вклад в МТС банке и не платить за дебетовую карту, которая мне не нужна, не получится. И на этом можно было бы и попрощаться, раз банку не нужны деньги вкладчиков. Но Гузель решила прочитать лекцию о том, что банк именно потому и может давать высокие процентные ставки по вкладам, что зарабатывает на комиссиях. То есть чтобы дать проценты по вкладу мне, я же должен частично заплатить за это. Мне очень не хотелось рассказывать Гузель, что по классике вообще-то банк привлекает деньги у одних лиц, выдает эти деньги на другие цели другим лицам и зарабатывает на этом.
Гузель не показалась глупой, скорее всего даже наоборот. И получается, что говоря подобную ерунду о том, что банку просто необходимо получать деньги с вкладчика за дебетовую карту, она выставляет глупым своего клиента. И глупый клиент доверится этим рассказам. Кроме того, допускаю, что это не сама Гузель такой творческий человек и придумывает подобные обоснования. Возможно, это МТС банк научил Гузель рассказывать потенциальным вкладчикам подобную дичь.
Очень не хочется показаться душным, но раз уж пишу отзыв, отмечу еще пару деталей визита. Первое: вежливо сначала здороваться с клиентом, а уже потом говорить что-то другое. Гузель сначала говорит "Идемте". Второе: недопустимо при общении с клиентом обниматься с посторонним мужчиной. Я не знаю кем был этот человек: сотрудник банка, друг, родственник. Но можно попрощаться и без обнимашек либо дождаться окончания обслуживания.

МТС Банк
МТС Банк
2025-04-05T17:46:27+03:00
Здравствуйте! Взяли в работу ваш отзыв. Все проверим и чуть позже вернемся с обратной связью на ресурс.
FlyFlu
2025-04-13T14:48:40+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,71
средняя оценка
15%
решено проблем
2 748
отзыва
2 723
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня, 03.05 Обратилась в отделение ПАО МТС-Банк вг. ОМСКЕ на Маркса 15, попала на обслуживание к сотруднику Екатерине в 1окно.Очень быстро попала на обслуживание-не прошло и 2... Читать полностью

03.05.2025

Начислены обещанные проценты по накопительному счету!

Оценка 4

1 апреля открыла накопительный счет первый раз, ставка была обещана 22 процента на ежедневный остаток , я перечислила все деньги для получения процента 1 апреля 1141673,97, в итоге... Читать полностью

01.05.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

30.04.25 обратилась к сотруднику банка по адресу г уфа, цюрупы 93 Гузель т.к. неделю ранее открывала карту и она мне понравилась. До этого он лайн не могла открыть счет и даже... Читать полностью

30.04.2025

Открытие вклада с повышенной ставкой

Оценка 5

итак, посетила отделение банка в городе Воронеж и осталась приятно удивлена скоростью обслуживания и компетентности сотрудника Р-ва Мариэтта, сотрудник детально рассказала условия... Читать полностью

29.04.2025

Новый вклад в новом банке

Оценка 5

Я обратилась в офис Мтс банка впервые по адресу г. Ухта, Ленина 27, 24 апреля 2025 примерно в 13:00. Мне посоветовала подруга этот банк и я пришла в офис. По талону я не ожидала и... Читать полностью

25.04.2025

Консультировались по вкладу

Оценка 5

Примерно 22 марта обратился в МТС- Банк на пр. Ленина д. 31, попал на обслуживание к Э-ой Алине, Алина рассказала про условия вкладов, рассказала про вклад "МТС Деньги" на 10 мес... Читать полностью

25.04.2025

Только положительные впечатления

Оценка 5

16.04.25 обращалась по адресу: г Казань, ул Амирхана д. 17. Ранее не являлась клиентом банка МТС,решила зайти узнать условия по вкладам,теперь я клиент банка. Хочу выразить... Читать полностью

23.04.2025