Деньги вернулись на карту!

05.04.2025 18:35
630
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте! У меня возникла проблема с поступлением денег на счет .Мне на карту не поступили деньги ! Оператор С-ов Евгений мне быстро помог в этом вопросе . Спасибо ему за оперативность и доброе отношение к клиентам . После его обращения деньги мгновенно поступили на карту . Еще раз спасибо С-ву Евгению !

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-12T12:47:21+03:00
Спасибо за отзыв! Автор, уточните, как сотрудник объяснил проблему поступления денег? Добавьте, пожалуйста, скриншот уведомления от банка, на котором видно, что вопрос решён положительно. 22.04.2025 Благодарим за дополнения, оценку засчитываем.
user-469221302936
2025-04-15T11:59:47+03:00
Здравствуйте! Объяснили тем что поступили на сам счет , а на карте не отображалось .
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-04-05T19:00:31+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
76 952
отзывов
75 668
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Спасибо за помощь и поддержку

Оценка 5

Я совершаю много покупок в онлайн магазинах и решила, в целях безопасности, в наше неспокойное время, пользоваться виртуальной картой при таких покупках. Но не знала, как это... Читать полностью

31.10.2025

Засчитали покупку по Халве

Оценка 5

21.10.2025 г. сделал покупку (12:55) по карте Халва в партнерском магазине Экстра-Маркет, и если раньше сразу можно было увидеть балльный кэшбэк партнерской сети рядом с покупкой... Читать полностью

25.10.2025

Отзыв о работе сотрудников чата совкомбанк

Оценка 5

22.10.25г Понадобился чек об оплате отчётности. Обратился в чат поддержки Совкомбанка через моб. приложение. По документов потребовали только номер операции - ничего лишнего. По... Читать полностью

25.10.2025

Хорошая консультация работника банка

Оценка 5

Вчера 24.10.25 в 18.30 я написала в чат приложения банка о том что деньги не поступили на мою карту, которые забрал нечаянно назад банкомат) Была взволнована что уже третий день... Читать полностью

25.10.2025

Потеряла карточку

Оценка 5

Здравствуйте. Потеряла карточку. В 20:50 обратилась за помощью в чат банка через мобильное приложение Совкомбанка за тем, чтобы заблокировать карточку. Оператор М-ва Анастасия... Читать полностью

25.10.2025

Условия подписки

Оценка 5

19.10.2025 я обратился в онлайн-чат за консультацией по условиям моей действующей на данный момент подписки Халва Десятка годовая. Уточнив условия подписки я пришел к выводу, что... Читать полностью

25.10.2025

Кэшбэк по халве

Оценка 5

Начал пользоваться Халвой, зашел посмотреть кэшбэк по Халве и не разобрался почему есть баллы за промокоды, есть баллы за покупки, а будет начислено только сумма баллов за... Читать полностью

25.10.2025