Помогли решить проблему

05.04.2025 22:08
761
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Нечаянно зачислила перевод на кредит у которого платежка позже по дате,чем ближайший , позвонила в контактный центр,быстро помогли решить проблему и отменили перевод, сделали оплату на кредит у которого скоро списание,девушка в центре была очень коммуникабельна и тактична вопросов и сложностей после работы с ней не осталось,большое спасибо😁

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-04-07T09:42:10+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и уделенное время. Очень рады, что наш сотрудник помог решить Ваш вопрос дистанционно и обязательно передадим ему благодарность за оперативность и индивидуальный подход. Уверены, что в процессе нашего дальнейшего сотрудничества Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора надежного финансового партнера, а качество обслуживания будет всегда поводом для положительных отзывов! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
5 634
отзывов
5 617
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отмена неустойки

Оценка 5

В банке русский стандарт есть потребительский кредит. Образовалась задолженность с 28 числа. Со мной 11 числа связался сотрудник К-ва Анастасия А-на, с ней договорились на оплату... Читать полностью

11.06.2025

Отзыв

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по адресу Старо кубанская 118 для закрытия счетов. Менеджер К-на Елена С. помогла оплатить задолженность в кассе, помогла восстановить доступ к... Читать полностью

11.06.2025

Отмена неустойки

Оценка 5

Не буду описывать ситуацию по которой получилось так что вышла на просроченную задолженность. Скажу проще по личным обстоятельствам. Планировала в любом случае в ближайшие дни... Читать полностью

11.06.2025

Получение кредита

Оценка 5

11.06.25 я посетил отделение банка в г.Тюмень на холодильной 120а, для оформления потребительского кредита, сотрубник С-ва Татьяна, все доступно объяснила , ответила на все вопросы... Читать полностью

11.06.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

Обратился 10.06.2025 в 17:15 в отделение банка у метро Новогиреево. С проблемой что случайно перевел вместо кредита на кредитную карту. Вызвал сотрудник Ф-ов Егор. Егор быстро... Читать полностью

11.06.2025

Отменили неустойки за просрочку кредита

Оценка 5

10.06.2025 году, 16:30, ко мне по месту моего жительства приехал сотрудник досудебного отдела банка Русский стандарт К-ль Виталий С. Я Сломал ногу, точнее подвернул, некоторое... Читать полностью

10.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! У меня в последнее время произошло очень много неприятных событий, из-за которых у меня появились большие просрочки перед Банком.  Сумма была очень большой и я... Читать полностью

10.06.2025