Непунктуальность, операторы повышают голос, кэшбек бесполезен, паранойя алгоритмов проверки переводов
1. Заказал 20.09.24 зарплатную карту. Сказали получать в любом магазине МТС. Через неделю пошёл в магазин, они сказали, что выдать не могут, доставят курьером. Курьер ехал неделю. ПРишлось идти в ближайший офис, выяснять где моя карта. В итоге в офисе долго разбирались где сбой - выдали неименную курту дебетовую WEEKEND.
Двойка
2. Обещали при тратах по кредитной карте 10 000 руб. кэшбек 1000 руб. Но оказывается, что его можно потратить только в экосистеме МТС, и то, чтобы перевести его на оплату услуг связи другому человеку, нужно подключать подписку Премиум.
Двойка.
3. По окончании срока вклада я попытался 7.04 вывести эти средства в другой банк по СБП. Платёж мне их алгоритм заблокировал. Чтобы разблокировать, пришлось звонить в на линию контроля подозрительных операций и отвечать помимо других не очень приятных в т.ч. и на такой : "А почему Вы хотите вывести средства, какова цель?" Ребята, ну это нормально? Вам какое дело зачем я хочу перевести деньги на свой же счёт в другой банк. Я, конечно, был раздражён, но и девушка оператор то же хороша: начала раздражаться и повышать голос. Это недопустимо и возмутительно.
Единица.
Нет, с МТС Банком у меня лично не сложилось...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Спасибо за карту со скидкой
здравствуйт! обратилась в офис банка в г. Томске чтобы узнать условия по обычным картам . меня обслуживала менеджер Л-ко Анастасия. в процессе разговора, мне рассказали как выгодно...
Благодарность за грамотные консультации
Оформил премиальную карту, возникли вопросы по не использованию, как будет начисляться кешбек, правила проходов в бизнес-залы и использование такси. Изначально не все было понятно...
МТС Банк - банк мудрых людей
Недавно обращался в офис МТС Банка на метро Бауманская (ул. Ладожская, д. 2), чтобы открыть дебетовую карту с кешбэком — слышал о выгодных категориях и хотел попробовать.Офис...
Отличная техподдержка МТС банка
Оформила виртуальную дебетовую карту МТС деньги, чтобы дистанционно зайти в мобильное приложение МТС банка, при этом по умолчанию активировалась подписка Premium, которая бесплатна...
Выгодные условия
24 июня 2025 года обращалась в МТС банк в г. Ухте на Ленина 27. Отделение очень удобно расположено. Взяла талон, ожидала примерно минут 7, вызов был во 2-е окно, сотрудник...
Выгодные условия
Добрый день! Сегодня 25.06.2025 обращался в МТС банк по адресу г. Ухта, пр-кт Ленина, д. 27, за получением зарплатой карты, зайдя в банк был приятно удивлен, очереди не было и я...
Консультация по услугам банка
24.06.2025 сотрудник МТС банка провел консультацию по услугам МТС банка у нас в офисе по улице Калинина в г. Брянск. Помимо основных доводов перехода в МТС банк, графиков...