Непунктуальность, операторы повышают голос, кэшбек бесполезен, паранойя алгоритмов проверки переводов
1. Заказал 20.09.24 зарплатную карту. Сказали получать в любом магазине МТС. Через неделю пошёл в магазин, они сказали, что выдать не могут, доставят курьером. Курьер ехал неделю. ПРишлось идти в ближайший офис, выяснять где моя карта. В итоге в офисе долго разбирались где сбой - выдали неименную курту дебетовую WEEKEND.
Двойка
2. Обещали при тратах по кредитной карте 10 000 руб. кэшбек 1000 руб. Но оказывается, что его можно потратить только в экосистеме МТС, и то, чтобы перевести его на оплату услуг связи другому человеку, нужно подключать подписку Премиум.
Двойка.
3. По окончании срока вклада я попытался 7.04 вывести эти средства в другой банк по СБП. Платёж мне их алгоритм заблокировал. Чтобы разблокировать, пришлось звонить в на линию контроля подозрительных операций и отвечать помимо других не очень приятных в т.ч. и на такой : "А почему Вы хотите вывести средства, какова цель?" Ребята, ну это нормально? Вам какое дело зачем я хочу перевести деньги на свой же счёт в другой банк. Я, конечно, был раздражён, но и девушка оператор то же хороша: начала раздражаться и повышать голос. Это недопустимо и возмутительно.
Единица.
Нет, с МТС Банком у меня лично не сложилось...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Благодарность сотруднику
30.04.25 обратилась к сотруднику банка по адресу г уфа, цюрупы 93 Гузель т.к. неделю ранее открывала карту и она мне понравилась. До этого он лайн не могла открыть счет и даже...
Открытие вклада с повышенной ставкой
итак, посетила отделение банка в городе Воронеж и осталась приятно удивлена скоростью обслуживания и компетентности сотрудника Р-ва Мариэтта, сотрудник детально рассказала условия...
Карта МТС-банка
Обслуживался у Анны в Адлере на Карла Макса, выпустила мне карту Скидка, теперь буду получать скидки при покупках. Уже давно являюсь клиентом банка, все устраивает и приложение...
Отзыв на сотрудника
Каждый месяц прихожу в отделение Банка к менеджеру Анне. Она мне помогает переводить кэшбэк на телефон, т.к., сама я не умею. В салоне связи мне отказались помогать и я не знала...
Отличный банк
Общался в отделении банка 24.04.2025 на Ленина 49 попал к сотруднику М-ва Д Р , надо было узнать и получить выписки по счетам. В целом я не первый раз обращаюсь в данное отделение...
Новый вклад в новом банке
Я обратилась в офис Мтс банка впервые по адресу г. Ухта, Ленина 27, 24 апреля 2025 примерно в 13:00. Мне посоветовала подруга этот банк и я пришла в офис. По талону я не ожидала и...
Консультировались по вкладу
Примерно 22 марта обратился в МТС- Банк на пр. Ленина д. 31, попал на обслуживание к Э-ой Алине, Алина рассказала про условия вкладов, рассказала про вклад "МТС Деньги" на 10 мес...