Невозможно ни оплатить онлайн-операцию, ни вывести со счета деньги
1. Заказал на 02.04 дебетовую карту данного банка. Пришла смс, карта активировал. Перевел деньги на карту ОТП.
2. Пытаюсь оплатить на ОблЕИРЦ, МосЭнергоСбыт ЖКХ, собственно этим банк меня и заманил. Оплата не проходит.
3. Обращаюсь в техподдержку, они ссылаются, что с 21.03 на 22.03 был переход на новое ПО. С этого момента (а я оплачивал ЖКХ 04.04) прошло 2 недели и вы не выявили этот блокирующий баг?
4. Собственно, для решения этого вопроса ТП пишет, что можно создать виртуальную карту и/или выпустить новую дебетовую.
5. С виртуальной картой аналогичная ситуация. Не могу оплачивать онлайн, поле ccv не копируется, ошибка "Не удалось загрузить реквизиты. Попробуйте снова".
6. Как оказалось, я и перевести с обеих карт (с дебетовой1 и с виртуальной не могу) ни по СБП, ни по реквизитам.
7. Доставили сегодня 07.04 новую дебетовую карту. Появилась кнопка активировать карту, после нажатия и долгой загрузки появляется ошибка "Временно недоступно. Попробуйте повторить попытку позже".
Это просто сюр, дорогой ОТП. Вы пробили дно. Поддержка сегодня только уточнила, привезли ли мне дебетовую карту, всё. Обещанное 5 минут ботом расстянулись на 6 часов, но вопрос так и не решается. Ни оплатить ничего, ни перевести деньги обратно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
ОТП банк, новичок со стартом на 5
Узнал про Отп банк недавно когда искал вклад под хороший процент. Оформил заранее дебетовую карту через доставку курьером домой. Сразу открыть вклад не получилось, зато узнал про...
Доставка дебетовой карты ОТП Банка
Оформила заявку на получение дебетовой карты. 16 июня 2025 года мне была доставлена дебетовая карта от ОТП Банка. Представитель банка подъехал в установленный день, вручил карту...
Помощь оператора в открытии дополнительной(виртуальной) карты ОТП банка
Узнал о существовании виртуальных карт, которыми можно оплатить покупку в интернете, на любом маркетплейсе, что бы в случае чего ее можно было заблокировать быстро, и при этом...
Получение дебетовой карты
Добрый день, хочу поблагодарить сотрудников за быстрое изготовление и доставку дебетовой карты (привезли в удобное для меня время). Заинтересовали кешбэк и удобство пользования...
Оформление карты ОТП банка
Оформляла премиум карту отп банка через приложение с доставкой на дом. Очень понравилось быстрое и качественное обслуживание. в чате мобильного приложение меня моментально...
Программа кешбека, твердая 4-ка
Здравствуйте, в апреле 2025 года получил через курьера дебетовую карту ОТП банка, потому что понравилась их программа кешбека, я выбрал аптеки 3%, супермаркеты3%, ЖКХ 5%, кафе и...
Карта с кэшбэком
Поделюсь ощущениями от общения с банком. По совету друга решил оформить карту для получения кэшбэка. Знаю, что можно выбрать нужные мне категории и платят реальными рублями...