Не открывайте расчетный счет в этом банке

08.04.2025 13:07
277
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Подключил счет ИП в прошлом году. Некоторое время в работе было всё стабильно. В начале 2025 года стали приходить письма о том, что доступ через приложение скоро будет прекращен и предлагали войти в лк ип через браузер. Успешно пройдя восстановление пароля я получил сообщение о том, что доступ заблокирован. Через приложение доступ также заблокирован. В банковском приложении в поддержке "премиальных клиентов" уже вторую неделю пишут только о том что "переводим на специалиста", приложение работает криво - сообщения часто висят не отправленные. Как получить выписку со счета для оплаты налогов - непонятно, как вообще получить доступ к счету и деньгам - непонятно. В общем, просто не нужно пользоваться этим банком никогда.

С карточным счетом тоже недавно была история - они "обновляли систему" и на несколько дней потеряли сумму перевода. Потом вернули, но осадочек остался.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-14T20:38:03+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка. 25.04.2025 Оценка засчитана.
ОТП Банк
ОТП Банк
2025-04-08T16:57:01+03:00
Здравствуйте! Ваше сообщение принято к рассмотрению. В самое ближайшее время мы сообщим Вам о результатах. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

39 место
1,57
средняя оценка
-
решено проблем
2 792
отзывов
2 702
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты