Ужасный сервис! Навязчивые допросы сотрудницы, почему я передумал брать кредит. Полное отсутствие такта и уважения к клиенту. В этот банк больше ни ногой!

08.04.2025 14:25
282
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Отвратительное отношение к клиенту! Сотрудница банка вела себя крайне навязчиво, буквально допрашивая меня, почему я передумал брать кредит. Вместо того чтобы вежливо уточнить причины или предложить альтернативные варианты, она устроила настоящий допрос, будто я обязан ей объясняться. Такое поведение абсолютно неприемлемо – клиент не должен оправдываться за свои финансовые решения! После такого давления и отсутствия элементарного уважения я точно не вернусь в этот банк. Более того, всем знакомым не советую: если сотрудники позволяют себе подобное, значит, и отношение к клиентам здесь соответствующее. Очень разочарован!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-23T15:01:23+03:00
Спасибо за отзыв. Для проверки, пожалуйста, добавьте на страницу Вашего отзыва детализацию звонков от оператора сотовой связи за указанную дату. Просим выделить номер телефона, с которого осуществлялась коммуникация с Вами. 23.04.2025 15:01 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Банк Синара
Банк Синара
2025-04-09T15:02:47+03:00
Уважаемый user-55859381877! Сотрудники Банка коммуникации с Вами не осуществляли. В связи, с чем мы не можем дать пояснения по ситуации. Ваш банк Синара.

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,60
средняя оценка
-
решено проблем
3 265
отзыва
3 107
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Синара

Удобный банк

Оценка 5

Удобный банк, рандомно отправила заявку в несколько банков, среди которых оказался банк Синара. Перезвонила девушка, все доступно объяснила, не навязывалась, в отличие от... Читать полностью

17.06.2025

Честный кредит

Оценка 5

Брал кредит под залог недвижимости, сходил в несколько банков: то реальная сумма не сходится с изначальным предложением, то в тело кредита включают очень дорогую страховку - ты и... Читать полностью

03.06.2025

Привлекательные условия по кредиту

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Б-ой Олесе А. и в целом Банку Синара за то что, помогли взять кредит на выгодных условиях. В пятницу 23 мая 2025 г. я обратилась за... Читать полностью

25.05.2025

Решение проблемы с отображением суммы на счёте

Оценка 5

Пришла сумма очередного платежа по кредиту. Перевел как обычно за несколько дней на карту сумму ежемесячного списания. Зайдя на следуующий день увидел, что сумма по кредиту не... Читать полностью

09.01.2025

Отделение на Чаплыгина

Оценка 5

Добрый день! хочу оставить отзыв об отделении на Чаплыгина в Москве. Подавала заявку на кредит через банки ру, со мной связались из банка Синара , пригласили в отделение и я была... Читать полностью

04.12.2024

Консультация в чате

Оценка 5

Увидел, что по акции "Управляй легко" изменились условия и теперь нужно делать не менее 5 покупок на 30 тыс. рублей. Подумал, что это касается и моего кредита, но специалист быстро... Читать полностью

03.12.2024

Получение потребительского кредита в Банке Синара

Оценка 5

Добрый день!Хочу поблагодарить Банк Синара за отличное обслуживание и клиентоориентированность! После моего запроса о потребительском кредите получила рассылку от бака Синара с... Читать полностью

30.11.2024