Отказ от рассрочки
Воспользовалась рассрочкой на покупку товаров в данном банке. Но, по технической ошибке со стороны торговой организации, мой заказ был сразу отменен и создано обращение об аннулировании рассрочки и об отзыве платежа. Но банк все равно перечислил деньги. Магазин вернул деньги в банк как ошибочно перечисленные, в назначении платежного поручения указал мой номер договора, мои ФИО. Но сотрудники банка на горячей линии не решают вопроса по закрытию договора, постоянно переводят на своих коллег, которые также не решают вопрос, говорят что денег нет, а зачислять на договор они не могут, что рассрочка закрывается автоматически, как только деньги поступят на мой счет. Деньги ушли от магазина на счет банка, причем магазин сам делал перевод по письму от банка, предварительно направив запрос на отмену договора. Получается замкнутый круг. У меня ни денег, ни товаров, причем я даже ничего не получала и не пользовалась. Создается ощущение, что данный банк обманывает своих клиентов, чтобы они платили за то, чего не получали.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах ОТП Банка
Рассрочка на услугу от ОТП банка
Перед Новым Годом решил приобрести своей второй половинке недешевый подарок, назовем это недешевый абонемент на год тренировок (она хотела). Денег для разового платежа уже не было...
Блокировка личного кабинета
Не первый раз пользуюсь услугами ОТП БАНКА для покупки техники(потребительский кредит). Обычно никаких проблем не возникало. В связи со сложившийся обстановке мне потребовались...
Самый низкий платёж оказался в ОТП
Заказала на сайте Связного новый смартфон . Вообще, странно, на сайте Связного рекламировали прассрочку без процентов, но платежи у всех разные получились. Про банк такой раньше...
Обманным путем
Здравствуйте. Мою маму на отдыхе в Египте 26.12.2021г обманули в магазине Ponto mk. Там она приобретала дубленку. Дубленку оплатила картой, чек имеется. Предложили кофе, выпила и...
Взяли скоростью работы
Брал кредит на ПК. Цены сейчас с дефицитом жестокие, но работать надо, уже взрослый же, родители уже не купят, всё сам. Оформлял онлайн, конечно, вообщен епонимаю, зачем до сих пор...
Внезапно, положительный отзыв об ОТП Банке.
Долго я тянул, надо было, конечно, еще пару лет назад озаботиться этим вопросом, но кто же знал, что такой дефицит возникнет... В общем, пришло время менять комп. Для меня это...
Автоматизация, оптимизация, роботизация, хорошо, что еще осталось просто Человеческое отношение
Первоначально я хотел написать отрицательный отзыв на работу Банка и его специалистов, на не сложившиеся отношения уже на начальном этапе, подписание договора. Ответ был прост...