Отзыв

09.04.2025 13:42
370
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В 2022 году, перед отъездом на работу на Север, взял кредит в банке Русский стандарт для временной поддержки себя и семьи. 

Оплачивать кредит я планировал из обещанной большой заработной платы. И какое то время так и делал и проблем то не было. Пока однажды я не приболел. И оказалось, что компания в период болезни не платит з/п, а выплачивает скромные деньги по больничному. Для меня это оказалось сюрпризом. 

Так я допустил почти 2,5 месяца просрочки по кредиту.

Я бы и дальше продолжил накапливать задолженность и скорей всего это закончилось бы судом, пока мне 10.02.25 не позвонил эксперт банка Д.С., которого я и хочу поблагодарить.

Общались около 20 минут, он рассказал о задолженности, и о том что если я срочно не внесу платеж, банк может выставить мне заключительное требование и взыскать с меня всю сумму долга в принудительном порядке.  

 Сотрудник внимательно выслушал мою историю и предложил уменьшить мой ежемесячный платеж по средством оформления продукта банка "Комфортный платеж", при котором у меня снижается ежемесячная долговая нагрузка перед банком, отменяется сумасшедшая неустойка около 5000₽ и обнуляется просроченная задолженность. Я согласился.

25.02.25 я оплатил сумму первоначального взноса.

Теперь у меня новый график платежей, оплачивать задолженность станет финансово легче.

Большое спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-16T09:07:47+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана с учетом прикрепленной информации.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-04-09T13:52:18+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,69
средняя оценка
8%
решено проблем
4 373
отзывов
4 363
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Сотруднику

Оценка 5

Под конец прошлого года произошли в жизни серьёзные проблемы, появились финансовые трудности.  Я пропустил несколько платежей по кредиту. После праздников, это было 9 января... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу поблагодарить Банк за лояльность и сотрудника М-ян О. В. за оказанную помощь в решении моей проблемной ситуации с кредитом в Банке РС.  Ранее не удавалось платить строго по... Читать полностью

29.04.2025

Огромное спасибо за понимание!

Оценка 5

Н-ва Екатерина Ю. связалась со мной 22.02.2025г. по поводу досудебного урегулирования оплаты по договору 106****94. Выслушав мою ситуацию она пошла мне на встречу. Мы подобрали... Читать полностью

23.04.2025

Спасибо

Оценка 5

Недавно попал в действительно сложное финансовое положение. Есть кредит в Банке, по которому пошли большие просрочки. Трудно представить как дальше бы сложилось, если бы не... Читать полностью

23.04.2025

Лояльность

Оценка 5

Добрый день. Возникла сложная финансовая ситуация с закрытием проекта в котором работал, так как работали там вместе с женой - потеряли весь доход. Было много звонков от банков... Читать полностью

21.04.2025

Отзыв

Оценка 5

Выражаю свою благодарность представителю Банка из г.Пенза-Ш-ну Сергею С. за оказанное содействие! У меня была большая просрочка по кредиту, действительно сложная ситуация. Сергей... Читать полностью

16.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность Покасанову Артёму Михайловичу, сотруднику банка русский стандарт,который мне оформил комфортный платёж со льготными платежами ,что помогло мне выровнить... Читать полностью

14.04.2025