Консультация по цифровой карте

09.04.2025 22:16
1573
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Всех приветствую. Являюсь клиентом ПСБ банка относительно недавно и за это время он зарекомендовал себя только с хорошей стороны. На данный момент у меня только одна карта, дебетовая и захотелось обезопасить себя от всяких мошенников и списаний за различные подписки и потому решил завести ещё одну карту но все не было время посетить офис и знакомые посоветовали завести цифровую карту и что для неё якобы не надо выпускать пластик. В этот же день решил изучить этот вопрос и попытался найти информацию в приложении мобильного банка но так и не разобрался как оформить такую карту и можно ли ее вообще оформить. Поэтому 8 апреля я обратился с этим вопросом в чат поддержки через мобильное приложение. Мне ответила сотрудник Полина и ознакомившись с моим вопросом пояснила что да, действительно, я могу я могу открыть цифровую карту и предоставила ссылку на сайт банка где я могу ознакомиться с линейкой карт а также карту можно оформить в приложении. 

Я попросил Полину объяснить как это сделать через приложение и она подробно объяснила и предоставила различные варианты для этого. Воспользовавшись одним из предложенных вариантов я с лёгкостью разобрался с открытием карты и больше у меня вопросов не возникло.  

Полина в свою очередь поблагодарила за обращение и сказала в случае вопросов обращаться и они с радостью помогут. 

Огромное спасибо Полине за консультацию и помощь в моем вопросе. Я остался очень доволен и сэкономил кучу времени. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-10T07:45:11+03:00
Спасибо за отзыв. Подождем ответ банка. 11.04.2025 Оценку засчитали.
ПСБ
ПСБ
2025-04-10T13:31:47+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь и доверие к нашему банку. Рады, что Полина смогла Вам помочь. Мы обязательно передадим ей Вашу благодарность.

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,33
средняя оценка
6%
решено проблем
2 159
отзыва
1 961
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Уберегли от комиссии

Оценка 5

Возник вопрос является ли партнёром т банк если снимать деньги в нем с карты Псб так как рядом другого нет в моем Жк, и я обратился в онлайн чат для получения консультации 28.04... Читать полностью

28.04.2025

Консультация по начислению кешбэка без выбора категорий

Оценка 5

21 апреля обратилась в чат для уточнения: как будет начисляться кешбэк, если не выбирать предложенные в приложении категории. В ту же минуту к диалогу подключилась Vladislava... Читать полностью

24.04.2025

Предоставили МСС коды по категориям кешбэка

Оценка 5

Перед тем, как выбрать категории кешбэка на предстоящий период, я решил уточнить МСС коды категорий, которые предлагались на выбор, чтобы не было накладок с категориями в других... Читать полностью

22.04.2025

Разъяснили порядок зачисления

Оценка 5

Являюсь держателем дебетовой карты банка "ПСБ" "Твой кешбэк". Знаю, что по условиям бонусной программы банк выплачивает баллы на бонусный счёт с 17 по 20 число месяца, следующего... Читать полностью

20.04.2025

Хорошее обслуживание в офисе

Оценка 5

Открыли карту Твой кэшбек и подключили пенсию. Все обьяснили ,показали в приложении. Открыли вклад с повышенной ставкой и так же обьяснили все условия. Настроили личный кабинет... Читать полностью

18.04.2025

Менеджер банка

Оценка 5

Заказала в банке ПСБ вторую дебетовую карту которая привязана к одному счету с зарплатной картой. Это позволит совершать покупки с одного счета и тем самым увеличить расходы... Читать полностью

17.04.2025

Оперативное обслуживание

Оценка 5

Осталась довольна работой специалиста банка, приятная вежливая девушка, которая очень быстро и доходчиво ответила на мои вопросы. Быстро оформила дебетовую карту, помогла... Читать полностью

15.04.2025