ОТП Банк - обходите стороной!
27 ноября 2024г. была заблокированна дебетовая карта, а также доступ в приложение банка. Ближайший офис находится в 250 км от моего города, в офисе отказались принять заявление и дали адрес сайта, куда надо написать заявление о закрытии счета и вывода денег. Сайт не работает, заявление уходит вне куда. Связался с оператором, она на электронку скинула бланк заявления.
Заявление приняли присвоили номер 250389181, сказали ждать 47 дней. Прошло более 47 дней приходит СМС: для закрытия счета вам необходимо зайти в личный кабинет и написать в чат Банка. Доступ в приложение Банка открыли и пришлось общаться с Ботом, который просит загрузить в чат ОПЯТЬ заявление. Звоню на горячую линию, говорят загрузите заявление в чат, непонятно зачем и ждите ЕЩЕ 47 дней и бросают трубки. Вставляют любые преграды , лишь-бы не возвращать остатки. Буду писать досудебную претензию, а также заявление в полицию, прокуратуру, Набиуллиной и ПУТИНУ. Напишу везде - устанут отписываться как оставили без средств на питание и лекарства.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Акция в день рождения банка
Вчера я получила уведомление от банка о том, что я могу участвовать в акции в честь дня рождения ОТП. Суть акции в том, что если я успею потратить 5000 руб по карте до конца марта...
Приятно удивлен
Заказал карту на сайте, получение карты выбрал в офисе, предложили получить только в одном офисе (неудобно для меня расположенном), хотя по городу было указано два офиса. Пришлось...
Помощь с настройкой СБП
у меня возникла проблема. Я не могла отправить себе на карту деньги через СБП с другой своей карты, в приложении других банков писали что не могут перевести деньги, потому что на...
Отличный кэшбэк по дебетовой карте
Оформила дебетовую карту по акции, проводимой с 24.01.2025 по 28.02.2025 г. кэшбэк 1000 руб за первую покупку от 1000 руб. Карту оформляла в отделении на Курской, Земляной Вал, в...
Неторопливое, но уверенное решение вопроса в пользу клиента, OTP Premium
Всем добрый день, Делюсь личным опытом взаимодействия с Банком в рамках премиум-сегмента. В середине января открыл пакет ОТП-премиум. Оставил заявку на сайте Банка, перезвонила...
Рассрочка на услугу от ОТП банка
Перед Новым Годом решил приобрести своей второй половинке недешевый подарок, назовем это недешевый абонемент на год тренировок (она хотела). Денег для разового платежа уже не было...
Отзыв об представители ОТП банка
Здравствуйт,я заказал 24 ноября 2024 года дебетовую карту ОТП банк по реферальной ссылке друга,доставку назначил на 27 ноября 2024 года,карту привез представитель Ирина в 18:10 в...