Обман с расчетом сумм задолженности, картой невозможно пользоваться
Сначала банк в одностороннем порядке изменил срок льготного периода с 111 до 51 дня и загнал меня в долги, нужно срочно погасить около 250 тыс руб , только не за 3-4 месяца, а за 1 мес., в итоге я попал на проценты в 39,9% годовых.
Но МТС-банку и этого оказалось мало.
В приложении был минимальный платеж около 27 тыс до 21 апреля, 10 апреля я внес около 33 тыс, в итоге минимальный платеж остался 3210, 01 руб. Баланс карты стал не 33 тыс, а минус! -244353,53 руб.
При этом картой невозможно воспользоваться 2й день. И банк при этом крутит свои проценты в размере 39,9% годовых.
В чате мобильного приложения занимаются отписками - подождите до вечера, подождите до завтра, еще день подождите.
Ну это уже мошенничество. Помогите решить ситуацию. Всегда своеврменно платил, а тут стал должником и воспользоваться деньгами даже не могу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Балогодарность
На прошлой неделе посетил отделение банка на Технопарке, чтобы получить новую карту, на месте мне помогли её активировать и подключили бонусы. Также предложили кредитку с...
Проблемы с переводом средств
19 июня мне нужно было совершить перевод средств на кредитную карту для погашения задолженности, но по каким-то причинам в мобильном приложении выскакивала ошибка. А сроки...
Функциональный чат бот
Сегодня зашёл в чат, чтобы подать заявку на увеличение кредитного лимита. Диалог начал бот, причем быстро и по теме отвечал. Но был удивлён тому, что с его слов я уже подавал...
Космическая комиссия без уведомления
Всем здравия! Активно пользуюсь кредитной картой МТС деньги. Также есть дебетовая карта. Так вот сегодня произошла неприятная ситуация! А произошла она из-за того что СМС от МТС...
Понравилось обслуживание
Добрый день, пришло смс уведомление о том, что по моей карте МТС Кэшбек изменился льготный период до 51 дня, меня это не устраивает. Обратилась в отделение банка 19.06.2025г. по...
Очень помогли
После оформления карты через доставку мне заблокировали приложение, обратилась в отделение банка 18.06. 2025 попала по талону к сотруднику Алене. она более 2 часов решала мой...
Консультация
Спасибо сотруднику Владиславу. Помог с консультацией моего кредита и разъяснил о правилах и помог внести дс. Офис находится по адресу Цюрупы 93. Чистый офис с грамотными...