Банк стал разочаровывать(
Раз в год можно пропустить платёж за 750 рублей. Я пропустила 08.02.2024 и через год хотела воспользоваться данной услугой, но не смогла. Сначала мне было сказано оператором чата, что она не видет проблем у меня и я могу воспользоваться услугой и дело тут в телефоне. Я взяла андроид и та же самая проблема, потом оказалось, что нужно скачать мобильное приложение и я его скачала, но и на этом не заканчивается плохое. Сказали положить 750р на дебетовую карту МТС и я положила. Но все равно не смогла воспользоваться данной услугой. И тут БИНГО. Вам надо внести 13 платёж, после пропуска платежа и вам в апреле будет доступно. Но не тут то было...... Ладно я уж понимаю, что на айфоне не работает приложение из за санкций и прочего. Но на андроиде можно скачать их приложение и все равно и там какие то проблемы( и что вы думаете? Я не смогла и в этот раз платёж перенести. У них видите ли какие то работы ведутся до конца месяца. Сказали в мае пробуйте пропустить. Извинялись за неудобства. А почему клиент должен страдать из за их проблем? Я ни разу не просрочила платёж, добросовестный клиент. Почему я не могу воспользоваться услугами? Я уверенна что и в следующем месяце будет та же песня.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Благодарность сотрудникам
Я обратился в офис МТС банка по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27 в последний раз сегодня, 05.05.2025 примерно в 17:30. В офисе клиентов не было, по талону я не ждал и попал сразу к...
320000
Возникла аналогичная ситуация с акцией "Плати меньше", банк своевременно не предупредил о том,когда нужно внести эту комиссию за продление данной акции. В чате тех поддержки...
Удобная услуга Банка
Я являюсь зарплатным клиентом Банка, в этом Банке у меня есть кредит. На днях я решил воспользоваться услугой по смене даты платежа, так как по графику платежей у меня изначально...
Кредит
Пришел в офис по адресу г. Ухта, Пр-и Ленина д.27, 22.04.2025 в 13:40, необходимо было внести платеж по кредиту, взял талон, в этот момент ко мне подошла девушка Екатерина...
Благодарность сотруднику
Являюсь зарплатным клиентом с 2023 года. Обслуживаюсь в офисе на Ленина, 44 у Светланы Ч. 16.04.2025 года пришёл в офис погасить кредит. Светлана без очереди пригласила к себе все...
Кредитная карта МТС Деньги
Сегодня снова посещал офис в Соловьевске, попал к Арине. У меня есть ему один старый кредит со страховкой, хотел узнать можно ли по нему вернуть деньги за страховку. Арина набрала...
Помощь с платежами банка
12.04.2025 пришла на обслуживание в отделение банка по адресу пр.Большевиков д.3. у меня возникли проблемы с оплатой кредитной рассрочки по мобильному банку. Сотрудница Екатерина...