Хотел отключить лимит по карте

12.04.2025 21:30
620
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, оформил карту Халва. Наслушался от знакомых про хороший кэшбэк. Решил попробовать попользоваться картой. Девушка, которая оформляла карту была очень доброжелательна, все объяснила, пояснила, помогла скачать приложение, объяснила как поставить Пин код на карту. Рассказала про подписку Десятка. Меня это очень заинтересовало. Тем более первый месяц подписки бесплатный. Да и вообще стоимость подписки не большая. В итоге одобрили карту с лимитом. В этот же вечер решил отказаться от лимита. Написал в чат в 22:00. Там со мной связался оператор (К-а Эльза) , все доступно объяснил. Качество обслуживания на высшем уровне. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-04-17T10:04:54+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
70 579
отзыва
69 646
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Решили вопрос с блокировкой

Оценка 5

Вчера 8.10.2025 примерно в 20:00 я планировала перевести денежные средства физ. Лицу для оплаты товара (если точнее - шубы) со своей карты Совкомбанка. При совершении операции мне... Читать полностью

09.10.2025

Решение вопроса по акции

Оценка 4

С 3 по 5 сентября банк проводил акцию "На календаре кэшбэк до 30 процентов". Тщательно изучив правила и условия акции, я приобрел сертификат Озон и использовал его для приобретения... Читать полностью

08.10.2025

Операторы контакт-центра пошли на встречу клиенту

Оценка 5

19 сентября 2025 г. в 12:52 я обратился в контакт-центр Совкомбанка в связи с тем, что невозможно было воспользоваться промокодом на предыдущие покупки по карте «Халва» в размере... Читать полностью

04.10.2025

Комиссия за снятие наличных

Оценка 5

Добрый вечер, хочу выразить огромную благодарность специалисту Совкомбанка за профессиональную работу и помощь. 4 октября 2025 года в 22 часа 27 минут я обратился в чат поддержки... Читать полностью

04.10.2025

Кэшбэк за ЖКХ

Оценка 5

Ко мне должны приехать работники газовой службы для проверки оборудования. У них с собой мобильный терминал для оплаты услуг ЖКХ. И я решил узнать могу ли я оплатить услуги через... Читать полностью

04.10.2025

Кэшбэк по карте Совкомбанка

Оценка 5

4,10,25 обратилась в онлайн-чат банка с вопросом о возможности начисления кэшбэка при оплате картой Совкомбанка услуг с МСС-кодами 9311 и 9390 (оплата налогов, госуслуг... Читать полностью

04.10.2025

Помогли, спасибо

Оценка 5

По телефону не смогли помочь оформить кредитную карту, сказали, что отказано, тк уже есть действующая карта в этом банке, но ее нет, я никогда не оформлял. Обратился с вопросом а в... Читать полностью

04.10.2025