Консультация
12 апреля в 21 час обратилась с вопросом по поводу оплаты ЖКХ. Проблема была в том, что 10 апреля оплатила услуги ЖКХ по водоснабжению и платеж до сих пор не прошел, думала, что я где-то ошиблась. Написала в ТП из приложения банка. Консультант Д-а Арина быстро и грамотно помогла разобраться в проблеме, которой, как оказалось и не было. Спасибо ей за оперативность и доброжелательность.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Помогли в обход карты халвы перевести деньги
Здравствуйте. Мне в ноябре 2025 г. необходимо было перевести деньги на карту (свой счет) другого банка. Но в мобильном приложении увидела, что начался период по автоматическому...
Работа стикера
Приклеила на телефон стикер. Не смогла рассчитаться в магазине. Связалась с братом на чате банка. Описала ситуацию с невозможностью оплаты стикером в магазине. Бот соединил меня с...
Продление годовой подписки Халва Десятка
Здравствуйте. У меня уже второй год оформлена годовая подписка Халва Десятка и её действие заканчивается 29 октября. Так как я часто пользуюсь разными продуктами Совкомбанка и...
Быстрое решение вопроса по отключению платной подписки
4 ноября 2025 примерно 8:30 утра написала в чат поддержки Совкомбанка по поводу отключения платной услуги Халва десятка. Оператор быстро вышла на связь, и после уточняющих вопросов...
Обратился по поводу начисления кешбэка при покупке в магазине-партнёре банка
4 ноября 2025 г. обратился в Совкомбанк через техподдержку на сайте банка с вопросом о начислении кешбэка за покупку в магазине DNS 28 октября 2025 г., который согласно информации...
Возврат платежа ЖКХ по Халве
4 ноября утром обратилась в чат через интернет-банк Совкомбанка. Задала вопрос о том, можно ли и как оформить возрат платежа, который был оправлен по неактуальному личному счету у...
Изменение паспорта
Сегодня, 4.11.25 обратила в банк, в 12:58, с проблемой того, что не знала как изменить паспортные данные, мне помогла сотрудница банка Татьяна Ю-ва, я Г-ва анна Е., решила вместе...