Быстрая ,понятная консультация и помощь в установлении пинкода
Добрый день . Я Н-ва Наталья клиент совкомбанк обратилась в чат за консультацией 12 апреля в 14:14 ,2025 год. Мой вопрос был в том ,что возможно ли снять заемные средства и сколько можно снять в день и в месяц . Мне ответила специалист Г-а Анастасия. В течение нескольких минут она описала полностью тариф на переводы заемных средств : 30000 р в день ,60000 р в месяц. Комиссия 399 р ,объяснила ,что с подпиской халва дается рассрочка на 3 месяца ,а без подписки на месяца . Также дала подробную информацию по снятию наличных заемных средств : за одну операцию 30000 р . Сумма общая не ограничена . Комиссия за каждое снятие 3999 р. Ответила быстро на мои дополнительные вопросы на счет комиссии в сбербанке ,объяснила ,что это не банк партнер и со стороны банка может сниматься комиссия и дала сама информацию о банках партнерах ,где за чнятие наличных сторонний банк не берет комиссию. Очень порадовала быстрая и подробная косультация. Далее я пошла в банкомат снимать заемные средства и столкнолась с проблемой,что пинкод недействительный. В 15 :46 я обратилась повторно в чат ,как установить пинкод. Мне ответила та же специалист за 1 минуту поробно и понятно куда надо зайти ,нажать и установить пинкод. Я смогла это за буквально несколько секунд сделать и снять наличные))
Огромная благодарность Анастасии за помощь и провессионализм ❤
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Подписка Халва.Десятка
Я являюсь постоянным клиентом Совкомбанка и пользуюсь картой халва, по карте халва была подключена 02.10.2021 года опция халва десятка, 11 ноября 2024 года переключила на годовую...
Помощь в поиске информации по карте в мобильном приложении
Я 3 ноября 2025 года в 15.42 обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где попросила помочь мне найти информацию о начисленном кэшбеке за месяц. Так как я установила...
Быстрое решение проблемы с некорректным начислением баллов за покупку
03.10.2025 совершила покупку стикером на сумму более 10 тыс руб в магаазине-партнере, однако в системе данная покупка отобразилась, как не у партнера и баллов начислено было в 5...
Заправка через сервис Топливо
Добрый день. 30.10.2025 я заправился через сервис "Топливо" Совкомбанка. Оплатил 2000₽, а в бак влезло только на 1895₽, на странице оплаты было написано, что если влезет меньше...
Кэшбэк "Халва" вне партнерской сети
Время распродаж не обошло и меня стороной, было решено сделать покупку на AliExpress, после оплаты картой "Халва", в статусе покупки не нашел информацию по начисленным балам...
Акция с начислением кэшбэка за топливо
3 ноября 2025 года примерно в 11:30 обращался в чат Совкомбанка с вопросом по акции, где обещали 15% кэшбэка за оплату топлива.Специалист К-ов Роман оперативно проверил данные и...
Чтобы закрыть карту, не обязательно идти в банк
У Совкомбанка есть не только карта Халва, но и различные дебетовые карты. Среди них – карта с возможностью получения процента на остаток. Процент по ней довольно высок, поэтому я...