Отмена неустоек

13.04.2025 08:51
535
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. Не первый раз взаимодействую с сотрудником досудебного урегулирования кредитов банка Русский стандарт К-ль В. С. Помогает мне снижать финансовую нагрузку, вношу просроченную часть, посильные для меня суммы. А сегодня 11 апреля 2025 года, в 17:30, вообще было очень приятно, после внесения платежа, Виталий Сергеевич отменил мне неустойку на 4700 рублей, что сказать мощно, и мне меньше переплачивать. 

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-04-13T11:34:37+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
5 723
отзывов
5 699
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику отделения Дмитрия Донского Макаровой Дарье

Оценка 5

Был в отделении банка 14.06.2025 года на Дмитрия Донского д.16 за получением кредита. Сотрудник банка был очень вежлив и компетентен, рассказала мне все варианты условий по кредиту... Читать полностью

14.06.2025

Отмена неустойки

Оценка 5

В 2022г у меня был оформлен договор в банке русский стандарт, образовалась задолженность более двух месяцев. 14 июня 25 года я позвонил на входящу линию банка , мне ответи... Читать полностью

14.06.2025

Консультация по оплате кредита

Оценка 5

Здравствуйте, возник вопрос по оплате кредита после переустановки приложения. После безуспешных попыток справиться самостоятельно, обратилась на горячую линию. Ответил оператор... Читать полностью

13.06.2025

Оплата кредита

Оценка 5

Добрый вечер. Спасибо Дамиру за подробную и понятную консультацию по оплате кредита. Возник вопрос, как это сделать в мобильном приложении и в течении 7 минут Дамир... Читать полностью

13.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Моя большая благодарность сотруднику Банка Третьякову Сергею Владимировичу за проявленную гибкость и лояльность в моей ситуации с Банком.  У меня были просроченные платежи... Читать полностью

13.06.2025

Получение справки, консультация

Оценка 5

13.06.25г обратилась в контактный центр для получения консультации и получение справки об отсутствии задолженности, при звонке выяснилось , что контрактные данные устарели, мы со... Читать полностью

13.06.2025

Экономия денег перед праздником

Оценка 5

Перед праздниками, 11 июня 2025 года, около обеда, ко мне приехал финансовый специалист банка Русский стандарт К-ль Виталий С. Ранее помогал мне оформить комфортный платёж. Сейчас... Читать полностью

13.06.2025