Невыплата процентов по вкладу
Имею в ОТП банке 10 вкладов "Притяжение" с ежедневным начислением процентов на текущий счет.
Сегодня, 13 апреля 2025 года, на текущий счет сумма процентов выплачена не в полном объеме, а именно недостает процентов в сумме 59,73 руб. Причем эта сумма в истории поступлений на текущий счет отображается, но на балансе текущего счета вместо 794,52 руб. значится сумма 734,79 руб. Таким образом, в нарушение условий договора банк не выплатил мне проценты по договору вклада.
Такая картина наблюдается и в мобильном приложении банка (переустановка приложения не помогла), и в интернет-банке. Скриншоты с балансом текущего счета предоставлены в онлайн-чат.
В чате ни один из пяти операторов мне не помог, техническую заявку составить отказались.
Прошу немедленно выплатить мне недостающие проценты по вкладу, проценты за пользование чужими денежными средствами и компенсировать мне моральный вред.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах ОТП Банка
ОТП, оформление накопительного счёта
Здравствуйте, меня зовут Владислав, я хочу искренне поблагодарить сотрудников и сервис банка ОТП! 12 декабря 2024 года в 11:17 по МСК я обратился в поддержку ОТП банка с...
Всё хорошо
Несколько лет в ОТП как ИП и как физ.лицо. За это время никаких существенных проблем не было. Никаких комиссий с сегодняшнего дня (в худшую сторону лично меня вообще не затронули...
Таким должен быть управляющий отделением любого банка
Я не устаю восхищаться этой умной, внимательной и отзывчивой женщиной, я об управляющей отделением на улице Ленина в городе Тюмени, Инне В-не Г-ан, ни в одном банке нет такого...
ОТП Банк, отзыв на работу офиса банка (сотрудник)
Внимательный, чуткий, профессиональный коллектив офиса на улице Титова, город Новосибирск. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Управляющая офисом (Ася) делает всё возможное и...
Наследство
У меня была не самая стандартная для банка услуга - получение наследства (из-за этого собственно и решил написать). Всё сделали хорошо. Ещё мне понравилась одна фишка - ранее...
Отличная работа сотрудника по оформлению вклада
Настоящим выражаю благодарность за отличное консультрование и оформление документов по вкладу сотруднику К-ян Арменуи В. Обслуживание проводилось 06.03.2021 быстро, четко.Давно...
Побольше бы таких профессионалов
Приходила в отделение в Кузьминках в ОТП Банк по адресу: Москва, ул.Волгоградский проспект, д.98, корп.2, консультировать меня очень профессиональный специалист. Хочу выразить...