Обман, 415 дней не будет даже в мтс магазине

13.04.2025 12:50
1192
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Добрый день. Оформил карту 415 дней без процентов в декабре. Купил в мтс МАГАЗИНЕ НА САЙТЕ телефон. У оператора в чате спросил,действует ли 415 дней на покупку.Ответ был утвердительный, что в течении 30 дней можно брать. Купил. В итоге мне уже выставили счет за пользование процентами в марте,якобы 111 дней вышли(хотя когда я в марте вносил платеж ничего этого указано не было) а в апреле я якобы не оплатил всю задолженность поэтому дадим вам 8000!!!!! рублей процентами. Обращение под номером 73962965 видимо не рассамтривается,ответа нет. Оператор по телефону сказал, что моя покупка почему то в льготный период не вошла,хотя должна бы.Почему- а кто его знает? Спасибо большое мтс банк. Выход вижу один - заявление об обмане и через суд

МТС Банк
МТС Банк
2025-04-13T15:11:21+03:00
Здравствуйте! Указанное вами обращение в работе. Всё посмотрим по вашей карте и позже вернёмся с комментариями.
user-966514335409
2025-04-16T10:55:08+03:00
МТС Банк, Спасибо проблема решилась
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,81
средняя оценка
-
решено проблем
4 227
отзыва
4 147
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Благодарность!

Оценка 5

Добрый день!! Недавно я приехала в отпуск в г.Нефтекамск,где живёт моя мама, и решила заглянуть в МТС банк, чтобы внести платеж по кредиту, но по больше,чем обычно. Попала на... Читать полностью

08.07.2025

МТС Деньги (кредитная)

Оценка 5

Решился на кредитную карту МТС Деньги 04.07, но честно говоря, шел с опаской – соседка пугала скрытыми комиссиями и навязчивыми страховками. 07.07 утром, часов в 9, пришло СМС... Читать полностью

07.07.2025

Кредитка «Апдейт»

Оценка 5

Оформлял кредитную карту "Апдейт" 3.07.2025 и был приятно поражен уровнем сервиса от представителя Матвея К.! Утром 6.07.2025 получил СМС с его данными. В течение получаса Матвей... Читать полностью

06.07.2025

Обращение в чат МТС банка, по поводу погашение кредита на кредитной карте с другого банка

Оценка 5

Подошло время погашение кредита на кредитной карте в банке МТС. А как погасить долг на кредитной карте МТС, с другого банка,я не знаю. Поэтому я обратился чат МТС банка в 14 часов... Читать полностью

03.07.2025

Персональное

Оценка 5

Сегодня обратился в МТС банк на Ленина 27 в г. Ухте, чтоб погасить досрочно свой кредит. В банке мне помогли взять талон, очереди не было. Сотрудник Анастасия приняла у меня... Читать полностью

03.07.2025

Помощь сотрудника

Оценка 5

Я являюсь клиентом МТС Банка, и у меня накопилось несколько вопросов, за ответами на которые я обратился в отделение банка в Ухте Ленина 27. Девочки попросили взять талон, взяв... Читать полностью

03.07.2025

Благодарю сотрудника Лидию за работу

Оценка 5

02 июля 2025 обратился в офис МТС-Банка на проспекте столетия Владивостока 57Д . Мне много раз приходили СМС с предложением открыть кокдитную карту МТС-деньги ,но не было желания... Читать полностью

02.07.2025