Народный вклад

14.04.2025 14:30
520
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Добрый день, оставляю жалобу на банк Псб, в котором невозможно открыть народный вклад (50000 рублей на год со ставкой 30%), 26 марта я пришла в отделение и открыла счёт,рассчитывая открыть вклад "народный", мне сказали что в течении 7 рабочих дней в приложении отобразится сегмент(кнопка) на данный вклад, к 5 .04 ничего не отобразилось, и я обратилась в чат поддержки банка ПСБ , где меня уверили что составили запрос в профильное подразделение банка и в течении 3 х рабочих дней проблема решится. К 9.04 кнопка "Народный банк" не появилась во вкладах и я также обратилась в чат поддержки где меня снова попросили ждать 3 рабочих дня для формирования сегмента . На сегодняшний день 14.04 народного вклада нет и уже не верю что он появится. Очень разочарована в банке. Зря потраченное время.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-21T15:35:07+03:00
Ждем ответ банка.
ПСБ
ПСБ
2025-05-20T15:58:48+03:00
Здравствуйте. Приносим извинения за длительное ожидание. Сотрудники в чате консультировали Вас корректно и направляли заявку для исправления ситуации с отображением вклада в приложении. 23.04 внесли корректировки в ручном режиме, на текущий момент вклад Народный должен отображаться, как доступный для открытия. Также оформить его можно в офисе.
user-249516550216
2025-05-21T21:56:17+03:00
Вклад действительно сейчас появился и уже оформила .
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

25 место
2,37
средняя оценка
-
решено проблем
3 513
отзыва
3 218
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Подробное получение информации по Дебитовой карте ПСБ и по вкладу, и открытие данных банковских продуктов в отделении ПСБ

Оценка 5

Я вчера 07.07.2025 г. с 12:15 по 12:50 обратился в отделение ПСБ по адресу - город Москва улица Земляной Вал дом 41 строение 1 для получения подробной информации по открытии... Читать полностью

08.07.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Обращался в отделение банка в городе Новосибирск, Серебренниковская 37а, для оформления карты "твой кэшбэк" и открытия вклада народный. Карту оформили быстро, рассказали условия... Читать полностью

04.07.2025

Благодарность ДО «Гермес» в городе Пенза

Оценка 5

Я Ма-ко Николай, открывал сегодня в 13:06 часов 03.07.2025 вклад мой доход в Дополнительном офисе «Гермес» Приволжского филиала ПАО «Банк ПСБ».  Хочу выразить благодарность за... Читать полностью

03.07.2025

Спасибо за хорошую работу

Оценка 5

Сегодня 2 июля 2025 г обратился в офис ПСБ на Проспекте мира 116 с целью забрать дебетовую карту и открыть вклад "Народный". Татьяна Ш-ва очень квалифицировано помогла разобраться... Читать полностью

02.07.2025

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

02.07.2025 г обратилась в офис банка в г Рыбинск, ул. Кирова 16, оформить вклад. Приветливая девушка в 4 окне мне предложила выгодные вклады 50 тыс на год под 30 процентов , и... Читать полностью

02.07.2025

Народный вклад в мобильном приложении

Оценка 4

В конце апреля на сайте banki.ru увидел, что у ПСБ есть вклад под 30% и решил его оформить. Для открытия вклада согласно инструкции оформил заявку на карту "Твой кешбэк".  Карту... Читать полностью

02.07.2025

Консультация сотрудника в Приложении по действиям по окончанию срока вклада

Оценка 5

09 июля заканчивается срок действия моего вклада •••8727 в банке. Данный вклад я открывал дистанционно. Обратился в Чат 02 июля 2025г в 11ч. 21м. для консультации, с вопросом... Читать полностью

02.07.2025