Одно разочарование

Подключился к ПСБ. Начались приключения. 1. Среди вкладов НЕТ вообще Народного вклада. Ошибку признали. Сказали ждать 3 дня.  2. Открыл 2 вклада. Появилось сообщение зеленого цвета, что все открылось. Ошибок нет никаких. Уведомлений нет. Прошли сутки. Вклады не появились. Пишу в поддержку в чат. Послали отправить скриншот на почту. Пишу на почту. Сказали не надо на почту, пишите в чат. Круг. Юмор банка. Опять написал в чат.  Сегодня ставка снизилась. Открыть по старой ставке уже ничего нельзя. 20.5% вчера было 21%.  Ладно. В чате сказали, что вклад не открылся так как у меня лимит установлен на ежедневные траты. Никаких уведомлений, сообщений об ошибке не было! На что банк мне посоветовал каждый раз после открытия вклада идти в ИСТОРИЮ и там проверять, нет ли ошибки! Вот так вот. Есть скрин переписки. Открываете вклад, идите читать историю по карте. Мало ли что. Никаких сообщений об ошибке нигде не было, кроме истории. Ну кто так делает? Короче старой ставки уже нет. Спасибо.  3. Открыл тестовый вклад, проверить. Стал закрывать. НЕЛЬЗЯ закрыть онлайн! В приложении.  Звоню на горячую линию. Там робот сказал зайти в приложене и закрыть вклад. Очень смешно. Ждал 25 минут ответа. Ответили. Спрашивали прописку, номер паспорта, где выдан, кем выдан. И это все ради того, чтобы закрыть вклад! Ни в одном банке такого не было. При переводах из банка бывало. Но чтоб закрыть свой вклад, деньги не покидают банк! почти полчаса решали вопрос как закрыть вклад. Зачем тогда онлайн банк? Зачем тогда приложение? Каждый раз полчаса сидеть на телефоне, чтобы закрыть вклад? Ну это жуть.  В общем куда не пойди, там издевательство одно. Пишите на почту, ой, нет, пишите в чат. А в чат н ельзя послать скриношот!! Ой, тогда пишите на почту. Нормальный кружочек.  Такой вот неудачный опыт. За 1 день три проблемы сразу. Я такого нигде не видел никогда.  Итог: Народного вклада все еще нет, при лимите на карту вклад открывается, но на самом деле не открывается. Закрыть вклад можно за полчаса по телефону только. Ну как вам такое? Ну и по старой ставке открыть уже вклад нельзя. Надо было читать историю по карте, так мне советовали в поддержке. Скрин есть.