Хочу поблагодарить менеджера за молниеносное решение проблемы!!!
Дважды был списан платеж по кредиту, он всё проверил и вернул деньги назад на карту. Подсказал ещё про акцию ОСАГО. Соединил с нужным специалистом.
Да и общение было более чем компетентное. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру за его профессионализм и отзывчивость! Дважды списались деньги по кредиту, но благодаря его оперативным действиям и внимательности проблема была решена в кратчайшие сроки. Он не только проверил ситуацию и вернул деньги на карту, но и предложил мне информацию об акции на ОСАГО, что оказалось очень полезным. Также он связал меня с нужным специалистом, что позволило получить дополнительные разъяснения и решить все вопросы. Общение с ним было приятным и продуктивным, он проявил высокий уровень компетентности и заботы о клиентах. Очень рад, что обратился именно в эту компанию и надеюсь на дальнейшее сотрудничество!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Обращение в службу поддержки по карте Халва
Недавно стала пользоваться картой Халва от Совкомбанка, не совсем было понятно, как гасится ежемесячный платеж и рассчитывается сумма к оплате. Обратилась в чат банка за...
Подписка Халва.Десятка
Я являюсь постоянным клиентом Совкомбанка и пользуюсь картой халва, по карте халва была подключена 02.10.2021 года опция халва десятка, 11 ноября 2024 года переключила на годовую...
Клиентоориентированность
Добрый день. У меня в Совкомбанке действующий "Автокредит с Халвой". Ни одной просрочки, все платежи строго в срок и с переплатой на протяжении 2х лет. По условиям кредита я должна...
Спасибо за четкое обслуживание
Положительный отзыв за работу сотрудника банка. Написал в поддержку сегодня 04.11.2025. Суть в том, что мне нужно было совершить крупную покупку, и я искал максимально выгодный...
Консультация по карте Халва
Оформила в Совкомбанке карту Халва, стала совершать покупки и возникли вопросы. Я обратилась в чат в приложении, мне ответила Е-ва Анна. Оказалось, что я неверно поняла условия...
Хорошие условия по бонусным баллам
Здравствуйте. 03.11.2025 обращался в онлайн чат банка по такому вопросу, накопилось 1500 баллов на карте халва, хотел уточнить как я могу их использовать. Сотрудник Андрей...
Комиссия
Я перевёл на озон карту 2 тысячи с копейками, про комиссию не слова. На следующий день ещё понадобилось 200 рублей и решил заглянуть в историю а там сюрприз по 400 с лишним...