Рассрочка на покупку

16.04.2025 07:15
325
11
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Уже несколько дней пытаюсь подключить услугу рассрочка на покупку в мобильном приложении 

Выбираю "рассрочка на покупки"-"выбрать покупки"-выбираю нужную покупку которую хочу перевести в рассрочку , выбираю условия на 12 месяцев. После чего ввожу код из смс и вижу экран с надписью "сервис не доступен повторите попытку позднее".

В чате девушка так и не смогла ответить насколько позднее и когда заработает эта услуга. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-22T05:36:23+03:00
Подождем ответ банка. 28.04.2025 Засчитали оценку.
МТС Банк
МТС Банк
2025-04-22T07:26:59+03:00
​Возвращаемся с ответом. Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, оформление рассрочки на указанную вами сумму недоступно. Вы можете подать заявку на меньшую сумму.
user1281544
2025-04-28T09:20:07+03:00
МТС Банк, здравствуйте! Благодарю за развернутый ответ в смс по моей ошибке, спасибо за решение моего вопроса!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,80
средняя оценка
-
решено проблем
4 240
отзыва
4 171
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Первый раз в МТС Банке

Оценка 5

Случилось так, что мне срочно понадобилась банковская карта, я обошел уже несколько, но везде мне предлагали невыполнимые для меня условия бесплатного обслуживания карты. 7 июля... Читать полностью

07.07.2025

Смогла скачать выписку по карте с помощью чат бота

Оценка 5

Нужно было скачать выписку по карте за неделю, никак не могла найти, где находится этот раздел и как скачать выписку. Решила написать в чат поддержки 07.07.2025 в 15:34. Ответ... Читать полностью

07.07.2025

Уровень привилегий Лайт и Плюс

Оценка 5

1 февраля 2025 03:44 я обратилась в поддержку банка МТС, вопрос был в том, что уровень привилегий не изменился первого числа. Меня обеспокоило, то что уровень привилегий не... Читать полностью

04.07.2025

Консультация в чате

Оценка 5

Друг рассказал про акцию "Вернём на карту 500 рублей". О возможности участия в ней я спросил в чате 12 декабря 2024 в 10:16. Елена сообщила, что банк направляет клиенту предложение... Читать полностью

04.07.2025

Бонус за приглашения пристального клиента

Оценка 5

22 января 2025 г 16:11 Обратился на онлайн чат МТС банка тк возник вопрос. Мне в приложение пришло уведомление, что мне начислен бонус за приглашение премиального клиента, но... Читать полностью

03.07.2025

Помощь сотрудника

Оценка 5

Я являюсь клиентом МТС Банка, и у меня накопилось несколько вопросов, за ответами на которые я обратился в отделение банка в Ухте Ленина 27. Девочки попросили взять талон, взяв... Читать полностью

03.07.2025

Консультация помогла

Оценка 5

29.06.25 обратился в чат банка с вопросом - чем отличается подписка МТС Премиум от пакета МТС Премиум? Сотрудник чата банка Вячеслав дал подробный ответ. Он пояснил, что: С... Читать полностью

03.07.2025