Пишу от лица близкого и пожилого родственника. Сам он, ввиду возраста и отсутствия понимания, не сможет изложить историю в печатном виде взаимодействия с банком. Сделаю за него.
Я обратилась 11 января 2022 года в филиал АО «ОТП Банк» по адресу: г. Омск, пр-кт. Менделеева, д. 29, с целью открыть банковский вклад сроком на 1 год и получить прибыль по истечению срока за счет процентной ставки по вкладу. В АО «ОТП Банк» я решила обратится после рекламы банковского продукта на телевизионном канале. Прошу обратить внимание, что на момент обращения в банк мой возраст составлял полных 69 лет.
Между мной и АО «ОТП Банк» 11 января 2022 г. было подписано заявление о заключении договора текущего счета физического лица и перечисленно через кассу банка денежная сумма в размере 500 000 рублей, что подтверждается приходным кассовым ордером. После перечисления денежных средств сотрудник филиала АО «ОТП Банк» ввел меня в заблуждение и вместо ожидаемого открытия вклада, перевел мои денежные средства в АО УК «БКС» для инвестирования в стандартную стратегию доверительного управления «Универсальный выбор - 3 года».
С 1 октября 2021 года ЦБ РФ ввел требования для неквалифицированных инвесторов, а
именно прохождение обязательного тестирования, чтобы получить доступ к ряду финансовых
инструментов. На момент заключения договора данное требование уже вступило в силу, так же на момент заключения договора - я не являлась квалифицированным инвестором, не получала профильного образования в данной сфере, что исключает мою осведомленность в инвестировании и не планировала им становится.
Обойтись без тестирования возможно в двух случаях:
1.Если покупать только низкорисковые инструменты. В инвестиционных стратегиях с целью
сбережения часто нет необходимости в покупке волатильных акций или экзотических ETF. Поэтому инвестору с таким портфелем тестирование проходить не нужно.
2.Если есть статус квалифицированного инвестора. Такие инвесторы хорошо знают фондовый
рынок и умеют работать с разными активами. При этом стоит понимать, что прохождение теста не дает статус квалифицированного инвестора (это категории с разными требованиями).
Я не подхожу ни под один из данных критериев и как начинающий инвестор должна была
проходить тестирование, так же я считаю, что сотрудник представляющий крупный банк должен проявлять бдительность и ответственность к клиенту в столь уязвимом возрасте и тем более не пытаться вводить в заблуждение человека, что поверил и доверил свои сбережения банку и сотруднику представляющему его в частности.
В заявлении о заключении договора текущего счета физического лица стоит согласие на то, что я уведомлена и согласна с Федеральным законом «О страховании вкладов
физических лиц в банках РоссийскойФедерации». Текущий счет не является вкладом, минимальная гарантированная ставка по договору в процентах годовых составляет 0,000%. Я склонна считать что данный пункт договора не относится к моему договору напрямую и существует для размытия внимания и создания видимости моей защиты, коим не является.
Я смею предположить, что сотрудник филиала АО «ОТП Банк» ввел меня в заблуждение и вместо ожидаемого открытия вклада, перевел мои денежные средства в АО УК «БКС», не спросив моего желания или волеизъявления на участие в данной программе, воспользовался моим возрастом, уязвленным положением и для рабочих или личных целей за меня, собственноручно, поставил согласие на обработку персональных данных, согласие на рекламу, согласие на заключение договора «ДКБО».
Расторгнуть договор или получить денежные средства обратно по истечении срока его действия банк отказывается.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах ОТП Банка
ОТП, оформление накопительного счёта
Здравствуйте, меня зовут Владислав, я хочу искренне поблагодарить сотрудников и сервис банка ОТП! 12 декабря 2024 года в 11:17 по МСК я обратился в поддержку ОТП банка с...
Всё хорошо
Несколько лет в ОТП как ИП и как физ.лицо. За это время никаких существенных проблем не было. Никаких комиссий с сегодняшнего дня (в худшую сторону лично меня вообще не затронули...
Таким должен быть управляющий отделением любого банка
Я не устаю восхищаться этой умной, внимательной и отзывчивой женщиной, я об управляющей отделением на улице Ленина в городе Тюмени, Инне В-не Г-ан, ни в одном банке нет такого...
ОТП Банк, отзыв на работу офиса банка (сотрудник)
Внимательный, чуткий, профессиональный коллектив офиса на улице Титова, город Новосибирск. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Управляющая офисом (Ася) делает всё возможное и...
Наследство
У меня была не самая стандартная для банка услуга - получение наследства (из-за этого собственно и решил написать). Всё сделали хорошо. Ещё мне понравилась одна фишка - ранее...
Отличная работа сотрудника по оформлению вклада
Настоящим выражаю благодарность за отличное консультрование и оформление документов по вкладу сотруднику К-ян Арменуи В. Обслуживание проводилось 06.03.2021 быстро, четко.Давно...
Побольше бы таких профессионалов
Приходила в отделение в Кузьминках в ОТП Банк по адресу: Москва, ул.Волгоградский проспект, д.98, корп.2, консультировать меня очень профессиональный специалист. Хочу выразить...