Не прислали сертификат ОЗОН 2500 р за оформление карты

16.04.2025 12:42
413
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Кредитная карта оформлялась по ссылке, которая более недоступна https://hlv.su/bfkvy?&erid=2SDnjdxB1j1

Кредитная карта получена 19.12.2024, покупка с карты на необходимую сумму совершена 20.12.2024.

Обещанный сертификатикат ОЗОН 2500₽ не пришел ни в смс, ни на почту (спам проверял).

20, 24, 26 февраля и 24 марта писал об этом на sertificate@rafinad.io и info@rafinad.io, но сертификата так и нет.

Акция заявлена банком, с моей стороны все условия выполнены, а банку ЗЕНИТ на клиента наплевать.

До конца недели жду обещанный сертификат, далее-публикую информацию о вас в соц сетях и сми

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-22T13:03:18+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём финальный ответ банка. 30.04.2025 Оценка засчитана.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2025-04-29T16:30:44+03:00
Уважаемый клиент! Спасибо, что не оставили без внимания данную ситуацию и сообщили нам о ней. Мы проверили информацию и можем пояснить следующее. Отправку сертификатов осуществляет Организатор Акции. Вся необходимая информация о том, что вами были выполнены условия, Банком была направлена Организатору в установленные сроки. К сожалению, в связи с техническим сбоем, сертификат не был направлен Вам на почту. До 31.05.2025 ожидайте получения сертификата. Надеемся на Вашу лояльность и понимание. Будем признательны если в отзыве Вы проставите отметку, что проблема решена(по факту ее решения). С уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

22 место
3,96
средняя оценка
7%
решено проблем
489
отзыва
486
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка ЗЕНИТ

Быстрое получение кредитной карты

Оценка 5

05.05 зашла в отделение банка проверить решение по кредитной карте. В отделении очень чисто и просторно, сотрудник банка на мою просьбу проверить мгновенное отреагировала и... Читать полностью

05.05.2025

Потребительский кредит

Оценка 5

Возникла необходимость получить потребительский кредит. Обзвонив разные банки - остановил свой выбор на банке "Зенит". 21 апреля 2025 года обратился в офис в г. Екатеринбург, ул... Читать полностью

30.04.2025

Мой банк Зенит

Оценка 5

Посетила вчера 28 апреля отделение" Киевское" банка Зенит. Была уже вечером в 19 :20. Обслуживала меня сотрудник Любовь Б-ко. За 35 минут получила карту "120" активировала, успела... Читать полностью

29.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Пришла в офис г.Новосибирк,ул.Челюскинцев 29.04.25 первый р асз. Примерно в 11:30. Взяла талон,чз минуту пригласили, сотрудник Д-ва Клавдия.очереди не было. Нужна мне была карта... Читать полностью

29.04.2025

Спасибо сотруднику

Оценка 5

28.04.2025 в 16:30 примерно обратилась в офис в г. Новосибирск, ул. Челюскинцев. Взяла талон и сразу попала к сотруднику Д-вой К, я пришла за кредитной картой. Я как новый клиент... Читать полностью

28.04.2025

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Пришла в банк для получения кредитной карты с бесплатным обслуживанием и периодом 120+120 по адресу город Азнакаево улица Шайхутдинова д. 11. На входе взяла талончик и сразу... Читать полностью

28.04.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Приходил за кредитной картой 25.04.2025 в 14:30.В очереди ждал 5-6 минут.Был в офисе на китай городе.Ко мне попался специалист Главный менеджер И-ов Юнис.Специалист был приятным... Читать полностью

25.04.2025