Благодарность

16.04.2025 16:58
406
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратился в офис по адресу: г.Ухта пр.Ленина д. 27 к специалисту Екатерина очереди не было, слетело приложение на тел. Екатерине объяснил ситуацию, что не могу оплачивать кредит и.к приложение банка слетело, Екатерина помогла с загрузкой приложения, показала как пользоваться и помогла настроить переводы по СБП на карту с другого банка, создали шаблон перевода со счета карты на счет для оплаты кредита,для экономии моего времени. Все четко и быстро. Настоящий профессионал своего дела. Так же показала как правильно оплачивать сот.связь с карты. Всегда приветлива и отзывчива. У нее кредит и карту, оформлял в 2020 г, так же работает и всегда все грамотно и понятно рассказывает. Спасибо ей за это.

МТС Банк
МТС Банк
2025-04-16T17:26:40+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились своими впечатлениями о посещении нашего офиса. С радостью передадим вашу благодарность Екатерине. Будем признательны, если в комментариях вы уточните дату обращения и сколько времени заняла консультация.

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,70
средняя оценка
15%
решено проблем
2 649
отзыва
2 630
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Карта МТС-банка

Оценка 5

Обслуживался у Анны в Адлере на Карла Макса, выпустила мне карту Скидка, теперь буду получать скидки при покупках. Уже давно являюсь клиентом банка, все устраивает и приложение... Читать полностью

28.04.2025

Новая карта

Оценка 5

Пришел сегодня в отделение в Адлере на Карла Маркса 20 узнать, что за смс пришло с предложением. Попал к сотруднику Мариэтте. Предложили кредитную карту МТС деньги. Мариэтта... Читать полностью

23.04.2025

Обслуживание в банке

Оценка 5

Обратилась в отделение пр Большевиков д3 21.03.2025 по условиям кредитной карты с архивным тарифом. Замечательный сотрудник Екатерина К. помогла разобраться с льготным периодом... Читать полностью

21.04.2025

Помощь с платежами банка

Оценка 5

12.04.2025 пришла на обслуживание в отделение банка по адресу пр.Большевиков д.3. у меня возникли проблемы с оплатой кредитной рассрочки по мобильному банку. Сотрудница Екатерина... Читать полностью

12.04.2025

Рассрочка в МТС банке и хорошее обслуживание

Оценка 5

4 апреля обратилась в МТС банк к менеджеру Валерии. Возникли вопросы по оформленной рассрочке, брала ноутбук мужу в подарок. Возникли вопросы по поводу платежей и графика. Валерия... Читать полностью

04.04.2025

Огромное спасибо

Оценка 5

Офис МТС-банка на Воронцовской улице, дом 1/3, строение 2А. Огромное спасибо сотруднику Даниилу Ч-ву за активную и оперативную помощь в установке приложения МТС банка, с которым у... Читать полностью

01.04.2025

Отзыв об мтс банке

Оценка 5

18.03.2025 решил поинтересоваться у тех поддержки мтс банка, можно ли как то установить их мобильное приложение на систему ios(для пользователей айфона), так как заходить в браузер... Читать полностью

19.03.2025