Спасибо за понимание

16.04.2025 18:44
396
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В феврале месяце приходила в отделение на Невском открыть вклад. Вклад мне открыли и сделали карту. Карту я благополучно потеряла. Зашла сегодня, 16 апреля опять на Невский, взяла талончик, очередь была небольшая, несколько человек. Меня пригласили минут через 10 к оператору. Попала к Светлане, рассказала ей о своей проблеме, она посочувствовала и выдала мне новую карту. Еще раз проговорила мне про условия, про снятие наличных в любых банкоматах, про кеш бек на покупки в магазинах. Всего с ожиданием очереди обслуживание заняло не более 30 минут. Очень мне понравился банк, буду советовать знакомым.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-22T09:38:37+03:00
Благодарим за то, что поделились опытом общения с банком. Оценка зачтена.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-04-17T09:59:34+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,69
средняя оценка
12%
решено проблем
816
отзыва
810
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Супер банк

Оценка 5

Хочу выразить благодарность специалисту Юлии в челябинском филиале Кредит Европа банка в Челябинске. Срочно надо сдать справку о госслужащих, конец апреля, у меня в этом банке... Читать полностью

23.04.2025

Экономия времени и вежливость!

Оценка 5

Сегодня, 23.04.25 обратилась в офис банка в Уфе на Кирова, 34 для того, чтобы отказаться от страховки, оформленной при покупке машины в кредит. Уже был опыт такой процедуры в... Читать полностью

23.04.2025

Оформление карты

Оценка 5

Добрый день! 22.04.25 обратилась в отделение банка по адресу г. Санкт- Петербург, пр. Невский, д. 137 по поводу консультации по работе с мобильным приложением. Ожидание заняло... Читать полностью

22.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Сегодня, 22.04.2025 года приехали из Новошешминского района Республики Татарстан (200 км от Казани)в Кредит Европа Банк в городе Казань для того, чтобы закрыть... Читать полностью

22.04.2025

Отличный банк

Оценка 5

Добрый день! В очередной раз хочу оставить отзыв о Кредит Европа банк в Перми. Обратилась в отделение на Ленина 79, 21 апреля, с проблемой по восстановлению доступа в приложение... Читать полностью

22.04.2025

Спасибо за карту и помощь

Оценка 5

Обратился я в отделение по адресу олимпийский проспект дом 14 чтобы узнать, почему платёж по кредиту не прошёл. Я как зашёл, сразу взял талончик, в отделении светло и тихо, людей... Читать полностью

18.04.2025

Мне всё понравилось

Оценка 5

18 апреля, я обратился в отделение банка, по Московскому проспекту, для сдачи биометрических данных. Ранее имел зарплатную карту данного банка. Отделение светлое, чистое, на момент... Читать полностью

18.04.2025