Отп банк не выводит остаток и не закрывает счет

17.04.2025 12:48
424
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

01.03.2025 написал заявление в отделении банка о закрытии счёта и перевода остатка. 17.04.2025 прошло 47 дней счёт не закрыт и деньги не вывели. На горячей линии мой номер ЗАБЛОКИРОВАЛИ, дозвонился с другого номера сказали не имеют никакой информации хотя это горячая линия, говорят приходите обратно в офис для уточнения вопроса, я уже давно не в Москве и приехать туда не могу. Для будущих клиентов банка хочу сказать что у них в офисе один ноутбук и стол на весь персонал, выглядят как самое бедное МФО, прошу закрыть счёт и вывести мои остатки по реквизитам которые я указал у вас в офисе в заявлении, с этим банком никаких дел иметь не советую!

ОТП Банк
ОТП Банк
2025-04-17T16:21:18+03:00
Здравствуйте! Ваше сообщение принято к рассмотрению. В самое ближайшее время мы сообщим Вам о результатах. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

39 место
1,66
средняя оценка
-
решено проблем
2 974
отзывов
2 862
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Обращение в банк для получения дебетовой карты

Оценка 5

Добрый день! Для оплаты платежей по кредиту без комиссии мне потребовалась дебетовая карта. Оформила карту на сайте банка, это заняло немного времени. Получить карту предложено на... Читать полностью

27.07.2025

Получение дебетовой карты ОТП банка

Оценка 5

2 февраля 2025 года в 11:28 я заполнил заявку на дебетовую карту через сайт ОТП Банка, и уже в 11:39 02 февраля 2025 года мне пришло смс сообщение, что моя дебетовая карта будет... Читать полностью

27.07.2025

Быстрые ответы в чате ОТП

Оценка 5

Обращался 25.07.2025 в чат ОТП, учтонить нет ли ограничений по кешбэку на одну категорию. Сначала, как у многих банков, вызвался помочь бот, но, предполагая, что он не сможет... Читать полностью

26.07.2025

Дружелюбный и внимательный банк

Оценка 5

Недавно стала клиентом банка ОТП. Видимо не во всех вопросах разобралась, но после того как выбрала категории кешбека, ( в т ч 5% жэк) решила воспользоваться данным предложением... Читать полностью

25.07.2025

Отп карта по акции

Оценка 5

Увидел 03.04.25 в мессенджере акцию от ОТП Банка в которой дарят сертификат на 1200р. в Озоне/Яндекс маркете за оформление дебетовой карты. Решил оформить) Сделал все по инструкции... Читать полностью

25.07.2025

Быстрое решение моего вопроса

Оценка 5

Я оформила карту ОТП банка по реферальной ссылке. За это мне должны были выплатить приветственный бонус 500 рублей. Но мне их не начислили. Я написала в службу поддержки ОТП банка... Читать полностью

24.07.2025

Современный банк с user friendly политикой и крайне приятными условиями

Оценка 5

Добрый день! Хотел бы поделиться положительными впечатлениями о работе Банка, в частности отделения по адресу: Средний просп. Васильевского острова, 36 и его сотрудников. 23.06... Читать полностью

24.07.2025