Отзыв

17.04.2025 17:35
1190
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В 2024 году, оформила кредит в банке Русский стандарт. Основной целью был небольшой косметический ремонт в комнате. 

Оплачивать кредит планировала из заработной платы, так и было.

Так вышло, что ушла на длительный больничный и из-за чего пропустила 2 месяца по оплате кредита.

И вот однажды 3 апреля, ко мне домой, приехал сотрудник банка, он представился ведущим экспертом банка и сообщил, что у меня накопилось 2 месяца задолженности по кредиту, разложил всю структуру долга, понял мою ситуацию и предложил снизить долговую нагрузку убрав неустойку при своевременной оплате долга. Разговор длился минут 10, после чего я согласилась на предложение сотрудника.

Данному сотруднику я и хочу выразить благодарность. 

 Согласно нашей договоренности, 15 апреля я внесла оговоренную сумму долга, а сотрудник отменил неустойку, как и обещал.

Спасибо банку!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-23T07:25:12+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-04-17T18:17:19+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам, как и любой другой стабильной финансовой организации, важно не только качественно подобрать продукт для клиента, но и сопровождать его на всех этапах обслуживания и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Мы обязательно передадим слова благодарности нашему сотруднику за профессионализм. А Вам, в свою очередь, желаем финансового благополучия. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
5 590
отзыва
5 536
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! У меня в последнее время произошло очень много неприятных событий, из-за которых у меня появились большие просрочки перед Банком.  Сумма была очень большой и я... Читать полностью

10.06.2025

Благодарю

Оценка 5

В августе 2020года оформила кредит в Русском Стандарте, должна сказать, что процент не маленький, но это частный и чистый процент без скрытых условий. Сегодня приехала из... Читать полностью

10.06.2025

Виталий ответит на любые вопросы и окажет помощь

Оценка 5

К сожалению, некоторое время у меня были финансовые затруднения, произошли не предвиденные траты. Не удалось рассчитать бюджет и оплатить кредит вовремя и в полном объёме... Читать полностью

10.06.2025

Отзыв

Оценка 5

Огромное спасибо сотруднику Банка С-ву Роману А-чу, который очень помог мне! Я допустила большую просрочку по кредиту, не было средств на оплату. 06.06.2025 мне позвонил Роман А-ич... Читать полностью

09.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, обратилась в отделение банка Волгоградский проспект Д 133 к 2 метро Кузьминки 09.06.2025 г время 16:00  взяла талон на кредит, меня сразу вызвали к 4 окну к... Читать полностью

09.06.2025

Русский стандарт

Оценка 5

В 2021 году взял кредит в банке русский стандарт, с декабря 2024 у меня начались перебои с оплатой, не было возможности вносить суммы минимального платежа целиком, мне в июне 2025... Читать полностью

09.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность моему куратору Р-ой Олеси В-не, за неравнодушное отношение к моей ситуации по договору 80******20 !!! У меня случилась сложная... Читать полностью

09.06.2025